【單選題】某酒店的使命是“為客人提供舒適”，其目標(biāo)顧客是那些愿意支付高額住宿費(fèi)用和希望享受一流個(gè)人服務(wù)的高端旅行者和度假者。該酒店的經(jīng)營(yíng)特色包括：周五是孩子們的卡拉OK之夜;周六，全家在私人小屋里吃龍蝦，小游客們可以在月夜下露營(yíng);酒店一共有365間客房，每間都能看到海景，還有大量的套房;附屬設(shè)施有游泳池、海灘、網(wǎng)球場(chǎng)、兒童俱樂部等。該酒店的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是(　)。

　　A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

　　B.混合戰(zhàn)略

　　C.產(chǎn)品組合戰(zhàn)略

　　D.集中差異化戰(zhàn)略

　　『正確答案』D

　　『答案解析』該酒店目標(biāo)顧客是那些愿意支付高額住宿費(fèi)用和希望享受一流個(gè)人服務(wù)的高端旅行者和度假者，經(jīng)營(yíng)特色與眾不同，所以采用的是差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

　　【單選題】甲公司是國內(nèi)一家語言培訓(xùn)公司，公司率先采用引進(jìn)外籍教師“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式，在國內(nèi)外辦出了名氣�？忌鷤兡矫�而來，公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。甲公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型屬于(　)。

　　A.集中戰(zhàn)略

　　B.混合戰(zhàn)略

　　C.差異化戰(zhàn)略

　　D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　『正確答案』B

　　『答案解析』率先采用外籍老師“一對(duì)一”培訓(xùn)方式，又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，屬于混合戰(zhàn)略。

　　【多選題】甲公司是一家享譽(yù)世界的家電制造巨頭，在其涉足的各項(xiàng)家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一直堅(jiān)持差異化戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價(jià)格高昂。但甲公司近年連續(xù)出現(xiàn)虧損。從差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)角度分析，甲公司虧損的原因可能包括(　)。

　　A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了性能更好的差異化產(chǎn)品

　　B.甲公司形成產(chǎn)品差異化的成本過高

　　C.隨著家電行業(yè)的發(fā)展和成熟，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的差異化需求下降

　　D.家電行業(yè)技術(shù)擴(kuò)散速度加快，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿能力迅速提高

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)包括：①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高。②市場(chǎng)需求發(fā)生變化。③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。選項(xiàng)ABCD的說法都是正確的。

　　【單選題】按照“戰(zhàn)略鐘”分析體系，下列各項(xiàng)中屬于混合戰(zhàn)略的是(　)。

　　A.在降低價(jià)格的同時(shí)，努力保持產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量不變

　　B.以特別高的價(jià)格為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值

　　C.在為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值的同時(shí)，獲得成本優(yōu)勢(shì)

　　D.以中檔的價(jià)格為顧客提供中等質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)

　　『正確答案』 C

　　『答案解析』混合戰(zhàn)略是企業(yè)可以在為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值的同時(shí)，獲得成本優(yōu)勢(shì)。選項(xiàng)A是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，選項(xiàng)B是差異化戰(zhàn)略，選項(xiàng)D不屬于戰(zhàn)略鐘涉及的類型。

　　【單選題】甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，采購日用洗滌品的消費(fèi)者主要是家庭主婦，她們對(duì)品牌的忠誠度不高，但對(duì)價(jià)格變動(dòng)非常敏感。目前，甲公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場(chǎng)條件下，最適合甲公司選擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是(　)。

　　A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.集中化戰(zhàn)略

　　D.一體化戰(zhàn)略

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考核的是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。對(duì)品牌的忠誠度不高，但對(duì)價(jià)格變動(dòng)非常敏感，屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

　　【多選題】某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中，適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有(　)。

　　A.甲業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品

　　B.乙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)購買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品

　　C.丙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品

　　D.丁業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大需求空間或增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品

　　『正確答案』BC

　　『答案解析』成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況：市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶;產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;購買者不太關(guān)注品牌;消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。這時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)力求成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者，使產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者，以提高市場(chǎng)份額。

　　【單選題】甲公司是一家區(qū)別于傳統(tǒng)火鍋店方式的火鍋餐飲企業(yè)，在給顧客提供餐飲服務(wù)的同時(shí)，還免費(fèi)給顧客提供擦鞋、美甲、擦拭眼鏡等服務(wù)。甲公司的經(jīng)營(yíng)模式取得了成功，營(yíng)業(yè)額高速增長(zhǎng)。甲公司實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑是(　)。

　　A.跨越時(shí)間

　　B.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體

　　C.跨越戰(zhàn)略群體

　　D.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考核“藍(lán)海戰(zhàn)略”的知識(shí)點(diǎn)。本題通過為顧客提供經(jīng)營(yíng)范圍之外的其他服務(wù)，更好地滿足消費(fèi)者的需求，屬于重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。選項(xiàng)D正確。

　　【單選題】下列各項(xiàng)關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的表述中，正確的是(　)。

　　A.“藍(lán)�！钡拈_創(chuàng)是基于價(jià)值的創(chuàng)新

　　B.“藍(lán)�！钡拈_創(chuàng)是基于技術(shù)的突破

　　C.“藍(lán)�！辈粫�(huì)萌生在產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的“紅海”之中

　　D.企業(yè)不能以系統(tǒng)的、可復(fù)制的方式去尋求“藍(lán)海”

　　『正確答案』A

　　『答案解析』藍(lán)海戰(zhàn)略代表著戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的示范性的轉(zhuǎn)變，即從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)本身的轉(zhuǎn)變。由于藍(lán)海的開創(chuàng)是基于價(jià)值的創(chuàng)新而不是技術(shù)的突破，是基于對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的重新排序和構(gòu)建而不是對(duì)未來市場(chǎng)的猜想和預(yù)測(cè)，企業(yè)就能夠以系統(tǒng)的、可復(fù)制的方式去尋求它;“藍(lán)�！奔瓤梢猿霈F(xiàn)在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)疆域之外，也可以萌生在產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的“紅海”之中。

　　【單選題】某發(fā)達(dá)國家X公司的濾水壺是壺式濾水器領(lǐng)域中的世界第一品牌。在德國，消費(fèi)者購買X濾水壺的主要原因是它可以降低當(dāng)?shù)厮�質(zhì)的硬度，軟化后的過濾水可以帶來更好的口感。在法國和意大利，消費(fèi)者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。而在進(jìn)入中國大陸市場(chǎng)初期，X濾水壺定位于高端生活改善消費(fèi)品，它代表健康的水質(zhì)和時(shí)尚的生活感受，在本案例中，消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分不包括(　)。

　　A.人口細(xì)分 　　　B.心理細(xì)分

　　C.行為細(xì)分 　　　D.地理細(xì)分

　　『正確答案』A

　　『答案解析』德國、法國、意大利和中國大陸是地理細(xì)分。德國的消費(fèi)者購買濾水壺是為了降低當(dāng)?shù)厮�質(zhì)的硬度，法國和意大利的消費(fèi)者購買濾水壺是為了將其作為瓶裝水的一種低成本替代品，從這里可以分析出進(jìn)行了行為細(xì)分。進(jìn)入中國大陸市場(chǎng)初期，X濾水壺定位于高端生活改善消費(fèi)品，它代表健康的水質(zhì)和時(shí)尚的生活感受，體現(xiàn)了心理細(xì)分。

　　【單選題】某輪胎制造商為汽車制造商和農(nóng)用拖拉機(jī)制造商分別生產(chǎn)兩種安全標(biāo)準(zhǔn)不同的輪胎，其中為汽車制造商生產(chǎn)的輪胎安全標(biāo)準(zhǔn)高于為農(nóng)用拖拉機(jī)制造商生產(chǎn)的輪胎安全標(biāo)準(zhǔn)。該輪胎制造商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是(　)。

　　A.最終用戶

　　B.顧客規(guī)模

　　C.消費(fèi)者的欲望和需要

　　D.消費(fèi)者對(duì)某種商品的使用率

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題中輪胎制造商為汽車制造商和農(nóng)用拖拉機(jī)制造商分別生產(chǎn)兩種安全標(biāo)準(zhǔn)不同的輪胎，是根據(jù)最終用戶進(jìn)行劃分的。所以選項(xiàng)A正確。

　　【多選題】下列各項(xiàng)中，屬于促銷組合構(gòu)成要素的有(　)。

　　A.廣告促銷　　 B.人員推銷

　　C.營(yíng)業(yè)推廣　　 D.公共關(guān)系

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』本題考核的是促銷策略。由四個(gè)要素構(gòu)成：廣告促銷、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)宣傳(公共關(guān)系)、人員推銷。

　　【多選題】下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合中產(chǎn)品策略的有(　)。

　　A.廣告促銷策略

　　B.產(chǎn)品組合策略

　　C.營(yíng)業(yè)推廣策略

　　D.品牌與商標(biāo)策略

　　『正確答案』BD

　　『答案解析』產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略、品牌與商標(biāo)策略和產(chǎn)品開發(fā)策略。

　　【單選題】某城市為了解決上下班高峰時(shí)段地鐵擁擠問題，制定了非高峰時(shí)間段低于高峰時(shí)間段票價(jià)的方案。根據(jù)定價(jià)策略，該方法屬于(　)。

　　A.動(dòng)態(tài)定價(jià)法

　　B.差別定價(jià)法

　　C.滲透定價(jià)法

　　D.質(zhì)優(yōu)價(jià)低定價(jià)法

　　『正確答案』B

　　『答案解析』差別定價(jià)是指對(duì)市場(chǎng)不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價(jià)格。題目中針對(duì)上下班高峰期地鐵擁擠問題，制定非高峰期票價(jià)低于高峰期票價(jià)的方案正是采用了差別定價(jià)的價(jià)格策略。

　　【單選題】甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的藍(lán)光播放機(jī)首次投放市場(chǎng)，為了擴(kuò)大藍(lán)光播放機(jī)的銷量，甲公司對(duì)其首次上市定價(jià)采用了低于其他企業(yè)價(jià)格的策略。甲公司對(duì)藍(lán)光播放機(jī)首次上市采用的產(chǎn)品上市定價(jià)法是(　)。

　　A.滲透定價(jià)法

　　B.轉(zhuǎn)移定價(jià)法

　　C.細(xì)分定價(jià)法

　　D.撇脂定價(jià)法

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考核的是產(chǎn)品上市定價(jià)法的內(nèi)容。滲透定價(jià)法是指在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)確定一個(gè)非常低的價(jià)格，以便搶占銷售渠道和消費(fèi)者群體，從而使競(jìng)爭(zhēng)者較難進(jìn)入市場(chǎng)。選項(xiàng)A是正確的。

　　【單選題】新推出的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價(jià)相對(duì)較高，這種定價(jià)策略是(　)。

　　A.滲透定價(jià)法

　　B.撇脂定價(jià)法

　　C.增脂定價(jià)法

　　D.成本領(lǐng)先定價(jià)法

　　『正確答案』B

　　『答案解析』撇脂定價(jià)法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價(jià)格，并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。

　　【多選題】甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標(biāo)：(1)降低產(chǎn)品成本，使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平;(2)為客戶提供差異化服務(wù)，提高客戶的品牌忠誠度;(3)細(xì)分現(xiàn)有市場(chǎng)并發(fā)掘潛在客戶，力爭(zhēng)在三年內(nèi)使市場(chǎng)占有率提升5%;(4)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標(biāo)所涉及的職能戰(zhàn)略有(　)。

　　A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.研究與開發(fā)戰(zhàn)略

　　D.營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　『正確答案』CD

　　『答案解析』本題問的是職能戰(zhàn)略，細(xì)化現(xiàn)有市場(chǎng)，發(fā)掘潛在客戶，力爭(zhēng)在3年內(nèi)，市場(chǎng)占有率提升5%，體現(xiàn)的是營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，研發(fā)新的產(chǎn)品，體現(xiàn)的是研究與開發(fā)戰(zhàn)略。

　　試題來源：2020年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》考試題庫

　　2020年注冊(cè)會(huì)計(jì)師備考進(jìn)行中，考生需要大量試題來鞏固知識(shí)，沒有試題怎么辦？考試網(wǎng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試模擬考場(chǎng)整理了往年歷年真題，2020年模擬試題、章節(jié)練習(xí)題，含全真�？�、智能云數(shù)據(jù)、自由組卷、專業(yè)答疑，考生可下載做題，在線體驗(yàn)。