參考答案：

　　一、單項選擇題

　　1、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考核公司戰(zhàn)略的層次。本題中公司為了增強自身的生產能力和市場占有率，決定收購市場上其他生產小家電的公司，屬于公司層戰(zhàn)略。

　　2、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 技術變革往往涉及企業(yè)的生產過程，包括開發(fā)使之有能力與競爭對手抗衡的知識和技能。這些變革旨在使企業(yè)生產更有效率或增加產量。技術變革涉及工作方法、設備和工作流程等生產產品和服務技術。該污水處理廠對污水處理應急管理網以及處理器的排泥系統(tǒng)進行了技術革新，屬于技術變革。

　　3、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略變革的動因。該公司進行變革主要是改變員工的工作方式，糾正以往散漫的工作狀態(tài)屬于管理及工作關系的變化。

　　4、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考核漸近線變革與革命性變革的區(qū)別。在很多情況下，漸進性的變化導致了戰(zhàn)略變革。漸進性變革與革命性變革的區(qū)別如下表所示：

　　5、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 適宜性標準指的是，要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標。

　　6、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考核公司的目標。目標是公司使命的具體化，它們不是一種抽象，而是行動的承諾，借以實現(xiàn)企業(yè)的使命。所以正確答案是D選項。

　　7、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考核公司的使命、目標與公司戰(zhàn)略的功能。對于營利組織而言，公司的生存、發(fā)展、獲利三個經濟目的不斷地演進和平衡決定著企業(yè)的戰(zhàn)略方向。例如，在企業(yè)戰(zhàn)略決策中，不能只注重短期目的而忽視其長期為之奮斗的目的。在日益激烈多變的環(huán)境中，企業(yè)只有關注其長期增長與發(fā)展，才能夠真正生存下來。又如，企業(yè)僅僅追求“利潤最大化”目標并不完整，高額利潤往往伴隨著發(fā)生高額損失的可能性，因而企業(yè)僅僅追求“利潤最大化”目標可能導致忽視投資者所能承受的風險。此外，“利潤最大化”目標也沒有計算出利潤的時間區(qū)間。因此，企業(yè)應追求股東價值最大化而不只是利潤最大化。對股東財富的計量可以是一定期間內每股價值的增加值、預計自由現(xiàn)金流的現(xiàn)值(貼現(xiàn)率是調整適當風險以后的資本成本)和經濟利潤(指于特定年份的實際利潤超過補償股東投入資本所需的最低回報的部分)。

　　8、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考核“公司戰(zhàn)略的定義”的知識點。戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念有三種，即應變性、競爭性以及風險性，本題體現(xiàn)的是戰(zhàn)略的風險性。

　　9、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考核公司戰(zhàn)略的層次。公司的二級戰(zhàn)略常常被稱作業(yè)務單位戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略。業(yè)務單位戰(zhàn)略要針對不斷變化的外部環(huán)境，在各自的經營領域中有效競爭。為了保證企業(yè)的競爭優(yōu)勢，各經營單位要有效地控制資源的分配和使用。麗華公司通過將流通成本降低至行業(yè)最低，實現(xiàn)產業(yè)內的成本領先，采取的戰(zhàn)略屬于業(yè)務單位戰(zhàn)略。

　　10、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 業(yè)務單位戰(zhàn)略所涉及管理層次應該是事業(yè)部門管理層。

　　11、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 職能戰(zhàn)略在更細節(jié)的層面上運行，它側重于企業(yè)內部特定職能部門的運營效率，格蘭仕聘請財務顧問，提高企業(yè)財務部門的效率，因此是職能戰(zhàn)略。

　　12、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 戰(zhàn)略變革時機有三種選擇：提前性變革(管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革)、反應性變革(在這種情況下，企業(yè)已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價)、危機性變革(這時企業(yè)已經存在根本性的危機，再不進行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產)。

　　二、多項選擇題

　　1、

　　【正確答案】 BC

　　【答案解析】 總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標，選擇企業(yè)可以競爭的經營領域，合理配置企業(yè)經營所必需的資源，使各項經營業(yè)務相互支持、相互協(xié)調。公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務結構和組織結構方面的問題。選項A與業(yè)務單位戰(zhàn)略有關，選項D與職能戰(zhàn)略有關

　　2、

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 業(yè)務單位戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略，是在業(yè)務單位這個層次制定的，所以選項A的說法不正確，選項C的說法正確;總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，所以選項B的說法不正確;職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內各個職能部門，如營銷、財務、生產、研發(fā)、人力資源、信息技術等，如何更好地配置企業(yè)內部資源，為各級戰(zhàn)略服務，提高組織效率，選項D的說法不正確。

　　3、

　　【正確答案】 ACD

　　【答案解析】 戰(zhàn)略變革的主要任務包括調整企業(yè)理念，企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位，重新設計企業(yè)的組織結構，選項ACD正確。指定代理人掌握變革屬于變革支持者推進戰(zhàn)略變革的步驟。

　　4、

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 克服變革阻力的策略包括：變革的節(jié)奏、變革的管理方式、變革的范圍。

　　5、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略管理過程。戰(zhàn)略實施要解決以下幾個主要問題：

　　(1)為使戰(zhàn)略成功，企業(yè)需要有一個有效的組織結構

　　(2)人員和制度的管理頗為重要

　　(3)公司的政治扮演著重要的角色

　　(4)戰(zhàn)略實施涉及選擇適當?shù)慕M織協(xié)調和控制系統(tǒng)。

　　(5)要保證戰(zhàn)略實施成功，必須要協(xié)調好企業(yè)戰(zhàn)略、結構、文化和控制諸方面。

　　6、

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略分析。波士頓矩陣、通用矩陣、SWOT分析都是常用的戰(zhàn)略分析工具。

　　7、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略的功能。公司戰(zhàn)略的功能包括：①公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。②公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力。③公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。公司戰(zhàn)略將企業(yè)長期目標和短期目標結合在一起，可以調動各級管理人員參與戰(zhàn)略管理的積極性，有利于充分利用企業(yè)的各種資源并提高協(xié)同效果。

　　8、

　　【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 本題考核公司的目標。公司使命主要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由，公司目標是公司使命的具體化，以服務取勝為客戶提供最優(yōu)質的服務是比較模糊的概念，屬于的是公司使命的范疇。

　　9、

　　【正確答案】 BCD

　　【答案解析】 本題考核公司的使命。對股東財富的計量可以是一定期間內每股價值的增加值、預計自由現(xiàn)金流的現(xiàn)值(貼現(xiàn)率是調整適當風險以后的資本成本)和經濟利潤(指于特定年份的實際利潤超過補償股東投入資本所需的最低回報的部分)。

　　10、

　　【正確答案】 BD

　　【答案解析】 大力研發(fā)新產品這是產品和服務變革，改變員工的價值觀這是人員變革。

　　【正確答案】 AD

　　12、

　　【正確答案】 ABC

　　【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略的定義�，F(xiàn)代的戰(zhàn)略概念只包括為達到企業(yè)的終點而尋求的途徑，不包括企業(yè)終點本身，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略概念既包括終點也包括為達到企業(yè)的終點而尋求的途徑，選項A錯誤�，F(xiàn)代的戰(zhàn)略概念強調戰(zhàn)略的應變性、競爭性和風險性，傳統(tǒng)戰(zhàn)略概念主要強調戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性，選項B錯誤。戰(zhàn)略既是預先性的(預謀戰(zhàn)略)，又是反應性的(適應性戰(zhàn)略)，選項C錯誤。