二、多項選擇題

　　1、下列關于流程管理和信息技術關系的說法中，正確的有(　)。

　　A、信息化助力流程管理

　　B、信息技術規(guī)范了流程的運作，提高了業(yè)務流程的有效性

　　C、信息技術有利于優(yōu)化企業(yè)的組織結構，從而建立以流程為導向的組織

　　D、流程管理推進信息化

　　2、對于高層管理者來說，一般應關注(　)。

　　A、關于產(chǎn)業(yè)的關鍵成功因素的有關信息

　　B、信息需求

　　C、計劃與實際的比較信息

　　D、個體思維偏好所要求的信息

　　3、下列關于組織的3種管理層次對應著4種不同類型的信息系統(tǒng)的說法中，正確的有(　)。

　　A、支持組織的戰(zhàn)略層，幫助高層管理者進行長期戰(zhàn)略計劃活動的信息系統(tǒng)是經(jīng)理信息系統(tǒng)

　　B、支持組織中層管理者進行監(jiān)督、控制、管理和決策的信息系統(tǒng)是決策支持系統(tǒng)

　　C、處理和記錄企業(yè)經(jīng)營運作所必需的組織基本活動和作業(yè)信息的計算機系統(tǒng)，服務于組織的作業(yè)層是業(yè)務處理系統(tǒng)

　　D、支持組織中層管理者進行監(jiān)督、控制、管理和決策的信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)

　　4、下列屬于管理信息系統(tǒng)含義的有(　)

　　A、系統(tǒng)

　　B、信息

　　C、管理

　　D、決策

　　5、下列屬于數(shù)據(jù)挖掘的主要功能和應用的有(　)。

　　A、數(shù)據(jù)特征總結與區(qū)分

　　B、分類

　　C、聚類

　　D、預測

　　6、下列屬于管理信息特征的是(　)。

　　A、目的性

　　B、時效性

　　C、不完全性

　　D、層次性