11.下列關(guān)于企業(yè)各層次的戰(zhàn)略與所涉及的管理層次對(duì)應(yīng)不正確的是( )。

　　A、總體戰(zhàn)略→公司最高管理層

　　B、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略→事業(yè)部門管理層C、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略→職能部門管理層D、職能戰(zhàn)略→職能部門管理層

　　【答案】 C

　　【解析】 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略所涉及管理層次應(yīng)該是事業(yè)部門管理層。

　　12.下列關(guān)于戰(zhàn)略管理特征的說法中，錯(cuò)誤的是( )。

　　A、戰(zhàn)略管理的對(duì)象只包括研發(fā)、生產(chǎn)等具體職能戰(zhàn)略

　　B、 戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理，由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來推動(dòng)和實(shí)施

　　C、戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一項(xiàng)效能性管理D、 戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理

　　【答案】 A

　　【解析】 戰(zhàn)略管理的對(duì)象不僅包括研發(fā)、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、市場營銷等具體職能， 還包括統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)職能戰(zhàn)略的競爭戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略，選項(xiàng)A 說法不正確。

　　13.甲企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)，出現(xiàn)了多個(gè)戰(zhàn)略備選方案，在用各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)出現(xiàn)了不一致的情況，無法確定最終應(yīng)該實(shí)施哪項(xiàng)戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中可以作為最終戰(zhàn)略選擇方法的是( )。

　　A.根據(jù)甲企業(yè)的目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.投票決定

　　C.聘請(qǐng)外部專門機(jī)構(gòu)

　　D.交由甲企業(yè)的上級(jí)管理部門進(jìn)行審批

　　【答案】ACD

　　【解析】如果由于用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果，最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法：根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略;提交上級(jí)管理部門審批;聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)。

　　14.下列選項(xiàng)中，屬于處理變革阻力時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的有( )。A.變革的節(jié)奏

　　B.變革的范圍 C.變革的管理方式

　　D.變革的時(shí)機(jī)選擇

　　【答案】 ABC

　　【解析】在處理變革的阻力時(shí)，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)主要方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。

　　15.下列選項(xiàng)中，屬于職能戰(zhàn)略的有( )。A.市場營銷戰(zhàn)略

　　B.人力資源戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

　　【答案】ABD

　　【解析】選項(xiàng)C 屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。

　　16.穿越航空公司面臨激烈的競爭環(huán)境下，于 2009 年進(jìn)入飛機(jī)維修行業(yè)，在提供航空服務(wù)的同時(shí)為其他航空公司提供飛機(jī)維修業(yè)務(wù)，同時(shí)采用新的戰(zhàn)略：在小范圍的地理區(qū)域內(nèi)實(shí)行低成本的戰(zhàn)略，降低價(jià)格以吸引更多的客戶。截止到 2011 年穿越航空公司在美國航空業(yè)市場占有率超過 20%，根據(jù)上述材料可知，穿越航空公司采用的戰(zhàn)略有( )。

　　A.總體戰(zhàn)略 B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略 D.市場戰(zhàn)略

　　【答案】AB

　　【解析】“進(jìn)入飛機(jī)維修行業(yè)”是進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域，所以屬于總體戰(zhàn)略。而“在小范圍內(nèi)實(shí)行低成本戰(zhàn)略”屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略里面的集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。本題沒有體現(xiàn)出職能戰(zhàn)略。

　　17.評(píng)估戰(zhàn)略的備選方案標(biāo)準(zhǔn)主要有適宜性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)和可行性標(biāo)準(zhǔn)，其中可行性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到( )的財(cái)務(wù)指標(biāo)上。

　　A.客戶數(shù)量B.戰(zhàn)略收益C. 風(fēng) 險(xiǎn) D.可行性分析

　　【答案】 BCD

　　【解析】可行性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上。

　　18.下列選項(xiàng)中，關(guān)于革命性變革的特點(diǎn)正確的有( )。

　　A.穩(wěn)步推進(jìn)變化

　　B.在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生C.急劇變化

　　D.影響整個(gè)企業(yè)體系

　　【答案】 BCD

　　【解析】革命性變革的特點(diǎn)有：(1)在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生;(2)急劇變化;(3)影響整個(gè)企業(yè)體系。

　　19.戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點(diǎn)與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑的結(jié)合物。”下列關(guān)于這句話的說法正確的有( )。

　　A.體現(xiàn)的是戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念B.體現(xiàn)的是戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念

　　C.強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長期性D.強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險(xiǎn)性

　　【答案】 AC

　　【解析】美國哈佛大學(xué)教授波特(Porter M.)對(duì)戰(zhàn)略的定義堪稱為公司戰(zhàn)略傳統(tǒng)定義的典型代表。他認(rèn)為：“……戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點(diǎn)與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑的結(jié)合物�！辈ㄌ氐亩�義概括了 20 世紀(jì) 60 年代和 70 年代對(duì)公司戰(zhàn)略的普遍認(rèn)識(shí)，它強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略的一方面屬性——計(jì)劃性、全局性和長期性。

　　20.以下屬于戰(zhàn)略管理特征的有( )。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理

　　B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種效能性管理

　　C.戰(zhàn)略管理是由企業(yè)的職能部門經(jīng)理來推動(dòng)和實(shí)施的D.戰(zhàn)略管理是由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來推動(dòng)和實(shí)施的

　　【答案】 ABD

　　【解析】與傳統(tǒng)的職能管理相比，戰(zhàn)略管理具有如下特征：(1)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理;(2)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理;(3)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理;(4)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種效能性管理。戰(zhàn)略管理必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來推動(dòng)和實(shí)施，選項(xiàng) C 說法錯(cuò)誤。