【多選題】：

　　甲集團是以肉類加工為主的大型食品集團，在全國 18 個省市建設了加工基地，集團旗下子公司有：肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養(yǎng)殖、藥業(yè)、軟件等。2013 年 5 月甲集團以 71 億美元收購世界最大生豬養(yǎng)殖企業(yè)美國乙食品公司的全部股份。使甲集團成為世界最大的肉類加工企業(yè)。為配合甲集團的總體戰(zhàn)略實施，甲集團可以選擇的組織結構類型有( )。

　　A. 事業(yè)部制組織結構

　　B. 職能制組織結構

　　C. M 型企業(yè)組織結構

　　D. 控股集團組織結構

　　【答案】ACD

　　【解析】該集團涉及多個業(yè)務領域，實行多元化戰(zhàn)略，可以采用事業(yè)部制組織結構、M 型企業(yè)組織結構、戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構和控股集團組織結構。

　　【多選題】：

　　下列屬于全球產(chǎn)品分部結構特點的有( )。

　　A. 獲得了更高的全球效率

　　B. 下屬公司對母公司的依賴性程度較高

　　C. 形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益

　　D. 對當?shù)厥袌龅姆磻�能力較差

　　【答案】ABCD

　　【解析】全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務，并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益，以獲得高額利潤。從優(yōu)勢的角度看，全球產(chǎn)品分部結構的好處是獲得了更高的全球效率。全球產(chǎn)品分部結構最大的弱點是，隨著時間的推移，下屬公司越來越形成對母公司的依賴，母公司與下屬公司的互動缺乏創(chuàng)造力，從而導致公司對市場的反應能力的限制。

　　【多選題】：

　　下列說法中，屬于防御型戰(zhàn)略組織特點的有( )。

　　A. 技術效率是組織獲得成功的關鍵

　　B. 常常采取“機械式”結構機制

　　C. 適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)

　　D. 組織缺乏效率性

　　【答案】ABC

　　【解析】一般來說，技術效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關鍵。通過縱向整合，可以提高防御型組織的技術效率，也就是將從原材料供應到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到一個組織系統(tǒng)里來。在行政管理上，防御型組織常常采取“機械式”結構機制，這樣，有利于產(chǎn)生并保持高效率，最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。組織缺乏效率性是開拓型組織的特點。

　　【多選題】：

　　下列有關角色導向型文化的說法中，正確的有( )。

　　A. 各司其職的文化

　　B. 企業(yè)被稱作官僚機構

　　C. 十分重視合法性、忠誠和責任

　　D. 具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點

　　【答案】ABCD

　　【解析】角色導向型文化，即各司其職的文化，在大型且注重既定程序的公司里經(jīng)常可見，每個人的角色、工作程序，以及授權程度，均清楚界定。在這種文化之下，既定的工作說明與工作程序比個人特質(zhì)重要。這類組織相當穩(wěn)定而規(guī)律化，但也缺乏彈性、步調(diào)遲緩。這種企業(yè)被稱作官僚機構。角色導向型文化十分重視合法性、忠誠和責任。這類企業(yè)的權力仍在上層，這類結構十分強調(diào)等級和地位，權利和特權是限定的，大家必須遵守。角色導向型文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點。

　　【多選題】：

　　下列關于企業(yè)文化類型表述錯誤的有( )。

　　A. 權力導向型常見于小型咨詢公司

　　B. 角色導向型員工通過示范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權

　　C. 任務導向型十分重視合法性、忠誠和責任，可能導致高效率

　　D. 人員導向型強調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權力來決定

　　【答案】ABCD

　　【解析】小型咨詢公司的企業(yè)文化一般為人員導向型，所以選項 A 錯誤;在人員導向型企業(yè)，員工通過示范和助人精神來互相影響，而不采用正式的職權，所以選項B 錯誤;角色導向型十分重視合法性、忠誠和責任，可能導致高效率，所以選項C 錯誤;權力導向型強調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權力來決定，所以選項 D 錯誤。

　　【多選題】：

　　企業(yè)文化成為維持競爭優(yōu)勢源泉的條件有( )。

　　A. 文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值

　　B. 文化必須是企業(yè)特有的

　　C. 文化必須是難以模仿的

　　D. 文化必須是持久的

　　【答案】ABC

　　【解析】企業(yè)文化可以成為維持競爭優(yōu)勢的一個源泉的條件： 首先，文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值。其次， 公司文化必須是企業(yè)所特有的。最后，企業(yè)文化必須是很難被模仿的。

　　【多選題】：

　　甲集團以電腦軟件起家，立志要做“中國的藍色巨人”。但在還遠遠沒長成“巨人”的時候，就開始投資生物工程，以及房地產(chǎn)。由于攤子太大，公司資金鏈出現(xiàn)了斷裂，最終使公司發(fā)展陷入停頓。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司戰(zhàn)略失效的主要原因有( )。

　　A. 企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通

　　B. 戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口

　　C. 用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守

　　D. 公司管理者決策錯誤

　　【答案】BD

　　【解析】導致戰(zhàn)略失效的原因有很多。攤子太大表明公司管理者決策錯誤，公司資金鏈出現(xiàn)了斷裂表明戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口。

　　【多選題】：

　　戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的特點包括( )。

　　A. 程序的正式程度

　　B. 能被識別的業(yè)績評價指標數(shù)目

　　C. 采納的系統(tǒng)多樣性

　　D. 能夠應對變化的環(huán)境

　　【答案】AB

　　【解析】可以通過兩個方面來反映：程序的正式程度以及能被識別的業(yè)績評價指標數(shù)目。

　　【多選題】：

　　乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時，應考慮( )。

　　A. 合理性

　　B. 多樣性

　　C. 鏈接性

　　D. 風險

　　【答案】BCD

　　【解析】構建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時，應考慮以下五個因素：(1)鏈接性;(2)多樣性;(3)風險;(4)變化;(5)競爭優(yōu)勢。

　　【多選題】：

　　下列關于企業(yè)業(yè)績衡量的表述錯誤的有( )。

　　A. 業(yè)績評價可以提供控制行為的必要反饋

　　B. 股東觀認為，應當采用基于會計的方法衡量業(yè)績

　　C. 利益相關者觀認為企業(yè)是為所有利益相關者的利益而存在

　　D. 業(yè)績衡量主要基于財務信息

　　【答案】BCD

　　【解析】構建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時，應考慮以下五個因素：(1)鏈接性;(2)多樣性;(3)風險;(4)變化;(5)競爭優(yōu)勢。

　　【多選題】：

　　面對不明朗的經(jīng)濟環(huán)境，丁公司管理層年初在公司內(nèi)各部制定實施了開源節(jié)流的具體措施。為定期考察相關措施的績效是否符合管理層的預期，及其在各部門的運作和顧客服務等方面是否與公司的戰(zhàn)略目標相符，丁公司管理層可以采用的評價方法有( )。

　　A.SWOT 分析

　　B. 預算控制

　　C. 平衡計分卡的業(yè)績衡量

　　D. 蒙特卡羅模擬法

　　【答案】BC

　　【解析】戰(zhàn)略控制方法包括預算控制、企業(yè)業(yè)績衡量指標、平衡計分卡的業(yè)績衡量方法和統(tǒng)計分析與專題報告。所以，選項 B、C 正確。

　　【多選題】：

　　用來描述投資者與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡的模型有( )。

　　A. 列昂惕夫模型

　　B. 威廉森的經(jīng)理效用最大化模型

　　C. 馬里斯的增長最大化模型

　　D. 鮑莫爾的銷售最大化模型

　　【答案】BCD

　　【解析】鮑莫爾的銷售最大化模型、馬里斯的增長最大化模型和威廉森的經(jīng)理效用最大化模型均用來描述投資者與經(jīng)理人員的利益矛盾與均衡。列昂惕夫模型是用來描述企業(yè)員工與企業(yè)(股東或經(jīng)理)之間的利益矛盾與均衡。

　　【多選題】：

　　領導的影響力由法定權力和自身影響力兩個方面構成。下列屬于法定權力的有( )。

　　A. 法定權

　　B. 強制權

　　C. 獎勵權

　　D. 專家權

　　【答案】ABC

　　【解析】領導的影響力由法定權力和自身影響力兩個方面構成。法定權力包括法定權、獎勵權和強制權，主要取決于領導者在企業(yè)組織中的職位。

　　【多選題】：

　　下列關于權力的表述中，正確的有( )。

　　A. 權力很難識別和標榜

　　B. 權力一般能夠被下屬接受

　　C. 權力來自各個方面

　　D. 權力在企業(yè)的組織結構圖上很容易確定

　　【答案】AC

　　【解析】權力與職權的區(qū)別：

　　(1) 權力的影響力在各個方面;職權沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。

　　(2) 受制權力的人不一定能夠接受這種權力;職權一般能夠被下屬接受。

　　(3) 權力來自各個方面;職權包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。

　　(4) 權力很難識別和標榜;職權在企業(yè)的組織結構圖上很容易確定。

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