一、單項(xiàng)選擇題

　　1、紅十字會(huì)是最普通的非營(yíng)利組織，下列各項(xiàng)中，不屬于非營(yíng)利組織的首要目的是(　)。

　　A、提高社會(huì)福利

　　B、促進(jìn)政治變革

　　C、促進(jìn)社會(huì)變革

　　D、降低成本

　　2、下列各項(xiàng)中，不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立目的的是(　)。

　　A、獲取足夠的市場(chǎng)份額

　　B、在國(guó)際市場(chǎng)上建立更強(qiáng)大的立足點(diǎn)

　　C、獲得良好的現(xiàn)金流以及提高公司的信任度

　　D、抓住誘人的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

　　3、下列各項(xiàng)中，不屬于總體戰(zhàn)略的核心要素的是(　)。

　　A、進(jìn)行什么樣的多元化

　　B、各個(gè)業(yè)務(wù)單元之間投資資本的分配方式

　　C、地理區(qū)域性市場(chǎng)覆蓋面及縱向一體化程度

　　D、努力將多元化同那種能夠創(chuàng)造強(qiáng)大公司認(rèn)知的主題聯(lián)系起來(lái)

　　4、下列各項(xiàng)中，不屬于職能戰(zhàn)略選擇基本類型的是(　)。

　　A、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　B、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

　　C、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

　　D、研究與開發(fā)戰(zhàn)略

　　5、下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的表述中，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、漸進(jìn)性變革在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生

　　B、革命性變革影響企業(yè)體系的某些部分

　　C、漸進(jìn)性變革穩(wěn)定地推進(jìn)變化

　　D、革命性變革全面轉(zhuǎn)化

　　6、當(dāng)管理局的作用是積極主動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是(　)。

　　A、協(xié)調(diào)的變革

　　B、計(jì)劃的變革

　　C、被動(dòng)接受的變革

　　D、被迫進(jìn)行的變革

　　7、當(dāng)管理層的作用是消極被動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是(　)。

　　A、協(xié)調(diào)的變革

　　B、計(jì)劃的變革

　　C、被動(dòng)接受的變革

　　D、被迫進(jìn)行的變革

　　8、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的是(　)。

　　A、股東

　　B、貸款人

　　C、經(jīng)理階層

　　D、企業(yè)員工

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、下列屬于財(cái)務(wù)目標(biāo)體系表明的公司必須致力于達(dá)到的結(jié)果有(　)。

　　A、市場(chǎng)占有率

　　B、收益增長(zhǎng)率

　　C、滿意的投資回報(bào)率

　　D、股票價(jià)格評(píng)價(jià)

　　2、公司戰(zhàn)略的層次一般包括(　)。

　　A、總體戰(zhàn)略

　　B、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

　　C、職能戰(zhàn)略

　　D、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

　　3、戰(zhàn)略管理包含的要素有(　)。

　　A、戰(zhàn)略分析

　　B、戰(zhàn)略選擇

　　C、戰(zhàn)略實(shí)施

　　D、戰(zhàn)略評(píng)估

　　4、企業(yè)常用的戰(zhàn)略分析工具包括(　)。

　　A、波士頓矩陣

　　B、通用矩陣

　　C、內(nèi)插法

　　D、SWOT分析

　　5、下列各項(xiàng)中，屬于總體戰(zhàn)略基本類型的有(　)。

　　A、發(fā)展戰(zhàn)略

　　B、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

　　C、穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　D、收縮戰(zhàn)略

　　6、企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)有(　)。

　　A、調(diào)整企業(yè)理念

　　B、企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位

　　C、重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

　　D、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模

　　7、變革受到抵制的原因有(　)。

　　A、生理變化

　　B、環(huán)境變化

　　C、迷失方向

　　D、不確定性可能導(dǎo)致無(wú)安全感

　　8、企業(yè)戰(zhàn)略變革面臨的障礙有(　)。

　　A、文化障礙

　　B、變革對(duì)個(gè)人收入的影響

　　C、對(duì)于未知的恐懼

　　D、選擇性的信息處理導(dǎo)致員工忽略管理層對(duì)于變革的要求

　　9、在處理變革的阻力時(shí)，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的方面有(　)。

　　A、變革的節(jié)奏

　　B、變革的管理方式

　　C、變革的范圍

　　D、變革的時(shí)間

　　10、下列相關(guān)模型中，屬于投資者與經(jīng)理人員的矛盾與均衡內(nèi)容的有(　)。

　　A、鮑莫爾“銷售最大化”模型

　　B、馬里斯的增長(zhǎng)模型

　　C、威廉森的管理權(quán)限理論和彭羅斯的最佳投資戰(zhàn)略理論

　　D、列昂惕夫模型

　　11、企業(yè)各方利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中權(quán)力的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在(　)。

　　A、對(duì)抗

　　B、和解

　　C、協(xié)作

　　D、折中

　　12、下列各項(xiàng)中，屬于信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中作用的有(　)。

　　A、信息技術(shù)為制定和變革戰(zhàn)略提供重要決策依據(jù)

　　B、信息技術(shù)使企業(yè)內(nèi)的信息交流快速及時(shí)有效

　　C、信息技術(shù)方便了人力資源管理，對(duì)于加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、提高員工技能有重要的作用

　　D、信息技術(shù)對(duì)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)揮重要的作用

　　參考答案：

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、

　　【正確答案】D

　　【答案解析】本題考核公司的使命與目標(biāo)。以非營(yíng)利目的成立的組織，其首要目的是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革，而不是營(yíng)利。

　　2、

　　【正確答案】C

　　【答案解析】本題考核公司的使命與目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果：獲取足夠的市場(chǎng)份額，在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使整體成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，提高公司在客戶中的聲譽(yù)，在國(guó)際市場(chǎng)上建立更強(qiáng)大的立足點(diǎn)，建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位，獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，抓住誘人的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，等等。選項(xiàng)C屬于財(cái)務(wù)目標(biāo)體系建立的目的。

　　3、

　　【正確答案】C

　　【答案解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次。選項(xiàng)C屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的核心要素。

　　4、

　　【正確答案】C

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略選擇。職能戰(zhàn)略包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略等多個(gè)職能部門的戰(zhàn)略，所以，選項(xiàng)C是答案。

　　5、

　　【正確答案】B

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革管理。

　　6、

　　【正確答案】A

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革管理。當(dāng)管理局的作用是積極主動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個(gè)協(xié)調(diào)的變革。

　　7、

　　【正確答案】C

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革管理。當(dāng)管理層的作用是消極被動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個(gè)被動(dòng)接受的變革。

　　8、

　　【正確答案】B

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者主要有：(1)向企業(yè)投資的利益相關(guān)者，包括股東與機(jī)構(gòu)投資者;(2)經(jīng)理階層;(3)企業(yè)員工。選項(xiàng)B屬于外部利益相關(guān)者。(參見(jiàn)教材第18頁(yè))

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核公司的使命與目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于達(dá)到下列結(jié)果：市場(chǎng)占有率、收益增長(zhǎng)率、滿意的投資回報(bào)率、股利增長(zhǎng)率、股票價(jià)格評(píng)價(jià)、良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度，等等。(參見(jiàn)教材第5頁(yè))

　　2、

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次。一般將戰(zhàn)略分為三個(gè)層次：總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

　　3、

　　【正確答案】ABC

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略管理過(guò)程。一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略管理包含三個(gè)關(guān)鍵因素：戰(zhàn)略分析——了解組織所處的環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位;戰(zhàn)略選擇——戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和選擇;戰(zhàn)略實(shí)施——采取措施使戰(zhàn)略發(fā)揮作用。(參見(jiàn)教材第8頁(yè))

　　4、

　　【正確答案】ABD

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略分析。波士頓矩陣、通用矩陣、SWOT分析都是常用的戰(zhàn)略分析工具。(參見(jiàn)教材第9頁(yè))

　　5、

　　【正確答案】ACD

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略選擇�？傮w戰(zhàn)略選擇包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略三種基本類型。(參見(jiàn)教材第10頁(yè))

　　6、

　　【正確答案】ABC

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革管理。企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)有：(1)調(diào)整企業(yè)理念;(2)企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位;(3)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。(參見(jiàn)教材第15頁(yè))

　　7、

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革管理。變革受到抵制的原因可能是變革會(huì)對(duì)人們的境遇甚至下列領(lǐng)域的健康產(chǎn)生重要的影響：(1)生理變化;(2)環(huán)境變化;(3)心理變化，包括迷失方向、不確定性可能導(dǎo)致無(wú)安全感、無(wú)力

　　8、

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革管理。變革會(huì)面臨如下障礙：(1)文化障礙;(2)私人障礙，主要包括習(xí)慣、變革對(duì)個(gè)人收入的影響可能相當(dāng)大、對(duì)于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因?yàn)樗麄兛赡苋狈ψ孕湃ビ�接新的挑�?zhàn)、選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么來(lái)判斷他們的處境，從而忽略管理層對(duì)于變革的要求。(參見(jiàn)教材第17頁(yè))

　　9、

　　【正確答案】ABC

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革管理。在處理變革的阻力時(shí)，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。(參見(jiàn)教材第17頁(yè))

　　10、

　　【正確答案】ABC

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。選項(xiàng)D應(yīng)用于企業(yè)員工與企業(yè)(股東或經(jīng)理)之間的利益矛盾與均衡，所以，選項(xiàng)D不是答案。(參見(jiàn)教材第19頁(yè))

　　11、

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。企業(yè)各方利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中權(quán)力的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在：(1)對(duì)抗;(2)和解;(3)協(xié)作;(4)折中;(5)規(guī)避。(參見(jiàn)教材第23頁(yè))

　　12、

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的作用。信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中發(fā)揮著重要的作用，主要有：(1)信息技術(shù)有助于企業(yè)快速方便地獲取外部環(huán)境信息，及時(shí)分析企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與威脅，為制定和變革戰(zhàn)略提供重要決策依據(jù)。(2)信息技術(shù)有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：①信息技術(shù)使企業(yè)內(nèi)的信息交流快速及時(shí)有效;②信息技術(shù)使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、提高工作效率，降低運(yùn)行成本;③信息技術(shù)方便了人力資源管理，對(duì)于加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、提高員工技能有重要的作用。(3)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)揮重要的作用。