11、企業(yè)籌集資金和使用資金的能力反映的是企業(yè)的(　)。

　　A、營銷能力

　　B、財務(wù)能力

　　C、生產(chǎn)能力

　　D、研發(fā)能力

　　正確答案：B

　　解析：本題考核企業(yè)資源與能力分析。企業(yè)的財務(wù)能力主要涉及兩方面：一是籌集資金的能力;二是使用和管理所籌集資金的能力。

　　12、甲公司面臨的市場狀況如下：消費者對產(chǎn)品認識深刻，挑剔性高，由于利潤率下降明顯，許多競爭對手開始退出該市場，甲公司必須集中于成本控制以維持正的現(xiàn)金流量。根據(jù)以上信息可以判斷在產(chǎn)業(yè)生命周期的下列階段中，甲公司處于(　)。

　　A、導入期

　　B、成長期

　　C、成熟期

　　D、衰退期

　　正確答案：D

　　解析：消費者對產(chǎn)品認識深刻，挑剔性高，由于利潤率下降明顯，許多競爭對手開始退出該市場，甲公司必須集中于成本控制以維持正的現(xiàn)金流量，由此可以判斷屬于衰退期。

　　13、J公司是國內(nèi)汽車行業(yè)前十強，從2007年開始發(fā)力烏克蘭，在當?shù)赝顿Y成立組裝廠，但是2013年烏克蘭進入動亂狀態(tài)，對于該公司來說，擔心的不僅僅是局勢危機，更是自己在這里的生意。從上述案例可以看出，該公司在進行宏觀環(huán)境分析時，重點應該考慮(　)。

　　A、政治環(huán)境

　　B、經(jīng)濟環(huán)境

　　C、社會和文化環(huán)境

　　D、技術(shù)環(huán)境

　　正確答案：A

　　解析：本題主要考核宏觀環(huán)境分析。J公司在烏克蘭投資建廠，而烏克蘭局勢持續(xù)動蕩，給投資于烏克蘭的企業(yè)來說帶來一定的政治風險。企業(yè)所在國家和地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況屬于政治環(huán)境。

　　14、美國某復印機公司選擇出租復印機而不是銷售它們，使流動資金的需求大大增加從而形成主要障礙來防止其他公司對復印機產(chǎn)業(yè)的進入，這體現(xiàn)的是(　)。

　　A、規(guī)模經(jīng)濟

　　B、現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制

　　C、現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢

　　D、行為性障礙

　　正確答案：B

　　解析：三種主要進入障礙：規(guī)模經(jīng)濟、現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制以及現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢�，F(xiàn)有企業(yè)對資源的控制一般表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源及資源使用方法的積累與控制。如果現(xiàn)有企業(yè)控制了生產(chǎn)經(jīng)營所必需的某種資源，那么它就會受到保護而不被進入者所侵犯。

　　15、甲公司是一家大型農(nóng)貿(mào)集團企業(yè)，通過詳細分析，總結(jié)出了產(chǎn)業(yè)存在如下特征。在這些特征中，不會造成產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭激烈的情況是(　)。

　　A、產(chǎn)業(yè)增長緩慢

　　B、產(chǎn)品差異化明顯

　　C、商品同質(zhì)化嚴重

　　D、存在過剩生產(chǎn)能力

　　正確答案：B

　　解析：當產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)品差異化明顯時，競爭不會激烈。其余三種情況都會導致競爭激烈。

　　16、Z公司是一家教育培訓機構(gòu)，為了正確合理的評價本身的核心競爭力，提高服務(wù)水平，把一家知名的酒店作為基準對象進行分析，并實地考察，Z公司進行基準分析的類型屬于(　)。

　　A、內(nèi)部基準

　　B、競爭性基準

　　C、過程或活動基準

　　D、一般基準

　　正確答案：D

　　解析：Z公司和酒店都屬于服務(wù)行業(yè)，但是不具有類似的核心經(jīng)營，這樣的基準類型屬于一般基準。

　　17、在市場增長率-相對市場占有率矩陣(波士頓矩陣)中，具有較高市場增長率和較低的相對市場占有率的業(yè)務(wù)是(　)。

　　A、明星業(yè)務(wù)

　　B、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

　　C、問題業(yè)務(wù)

　　D、瘦狗業(yè)務(wù)

　　正確答案：C

　　解析：本題考核波士頓矩陣。問題業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一方面，所在產(chǎn)業(yè)的市場增長率高，企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動;另一方面，其相對市場占有率低，能夠生成的資金很小。

　　18、經(jīng)過多年的發(fā)展，我國家電市場穩(wěn)定增長，競爭者之間出現(xiàn)價格戰(zhàn)。根據(jù)以上信息可以判斷該產(chǎn)業(yè)處于生命周期的(　)。

　　A、導入期

　　B、成長期

　　C、成熟期

　　D、衰退期

　　正確答案：C

　　解析：產(chǎn)業(yè)生命周期成熟期特征：市場趨于飽和，競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭。

　　19、當產(chǎn)業(yè)的銷售增長率較高，但產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模普遍不大，技術(shù)也不穩(wěn)定時，可以判斷該產(chǎn)業(yè)處于生命周期的(　)。

　　A、導入期

　　B、成長期

　　C、成熟期

　　D、衰退期

　　正確答案：A

　　解析：產(chǎn)業(yè)生命周期各階段特征如下：(1)導入期的產(chǎn)品用戶很少，只有高收入用戶才會嘗試新產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，由于產(chǎn)品剛剛出現(xiàn)，前途未卜，產(chǎn)品類型、特點、性能和目標市場尚在不斷發(fā)展變化中。經(jīng)營風險最高。只有很少的競爭對手，導入期的營銷成本最高，由于銷量小，產(chǎn)能過剩，生產(chǎn)成本高。企業(yè)的規(guī)模可能會非常小。(2)成長期產(chǎn)品銷量增加，銷售群擴大，消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不高。各廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面存在較大差異。廣告費用較高。生產(chǎn)能力不足，向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換，建立大宗分銷渠道。由于市場擴大，競爭者涌入，開始出現(xiàn)兼并現(xiàn)象。產(chǎn)品價格最高。經(jīng)營風險有所下降。(3)成熟期競爭者之間出現(xiàn)價格戰(zhàn)。新客戶減少，主要靠老客戶的重復購買。產(chǎn)品逐步標準化，差異不明顯。生產(chǎn)能力過剩，產(chǎn)品價格開始下降。經(jīng)營風險進一步降低。(4)衰退期客戶對產(chǎn)品性價比要求很高。各企業(yè)的產(chǎn)品差別小，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題。生產(chǎn)能力大大過剩。有些競爭者先于產(chǎn)品退出市場。產(chǎn)品的價格、毛利都很低。經(jīng)營風險最低。

　　20、波特的價值鏈分析區(qū)分了五種基本活動和四種輔助活動，下面屬于價值活動中輔助活動要素的是(　)。

　　A、基礎(chǔ)設(shè)施

　　B、生產(chǎn)

　　C、進貨后勤

　　D、服務(wù)

　　正確答案：A

　　解析：本題考核價值鏈中的輔助活動。價值鏈四種輔助活動包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購。