參考答案及解析：

　　1. [答案]C

　　[解析]企業(yè)使命是對企業(yè)“存在理由”的宣言, 它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問題”。高層管理人員負(fù)責(zé)明確企業(yè)使命。

　　2. [答案]B

　　[解析]戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是確定公司使命并將其在公司使命陳述中加以明確。

　　3. [答案]D

　　[解析]社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要包括五個方面的內(nèi)容：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)。其中，最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

　　4. [答案]C

　　[解析]從戰(zhàn)略上來講，了解消費(fèi)者的未滿足需求是非常重要的，因為未滿足需求表明企業(yè)擁有進(jìn)入市場或增加市場份額的機(jī)會。同時也表明企業(yè)正面臨威脅，因為競爭對手同樣擁有搶占市場份額的機(jī)會

　　5. [答案]A

　　[解析]考察企業(yè)的核心競爭力首先要做的是資源審計。審計人員需要識別企業(yè)目前擁有的資源，以及這些資源的生產(chǎn)能力、彈性、平衡性以及對內(nèi)部環(huán)境的影響。這些信息的獲取有助于回答資源是如何符合企業(yè)的戰(zhàn)略的問題以及在外部事物中作具有何作用的問題。同時，還可以看出本企業(yè)資源的優(yōu)勢、劣勢及其獨(dú)特的能力，從而最終回答企業(yè)資源能給企業(yè)帶來多少價值的問題。

　　6. [答案]C

　　[解析]SWOT分析的目的在于提供企業(yè)在市場中所處的地位分析。

　　7. [答案]B

　　[解析]后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對其控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn)行。

　　8. [答案]A

　　[解析]決策樹法， 這種方法也是按照一系列關(guān)鍵戰(zhàn)略因素來評估特定戰(zhàn)略。當(dāng)需要按順序做出幾項決策且決策過程變得很復(fù)雜時，這個方法特別有效。情景分析法，這種方法將特定戰(zhàn)略與一系列可能的未來結(jié)果匹配在一起，這個方法特別適用于存在高度不確定性的情況。評級和評分法，這種方法按照與企業(yè)戰(zhàn)略情況相關(guān)的一套預(yù)定因素對戰(zhàn)略進(jìn)行分級。

　　9. [答案]B

　　[解析]市場調(diào)研是指系統(tǒng)性地搜集、記錄和分析與產(chǎn)品和服務(wù)的營銷問題有關(guān)的信息。案頭調(diào)研是指對現(xiàn)有的或二手資料進(jìn)行搜集和分析。實地調(diào)研是指直接從回答者那里搜集新的信息。

　　10. [答案]D

　　[解析]剩余收益=250-1000×15%=100(萬元)。

　　11. [答案]A

　　[解析]矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項目中的控制問題而設(shè)計的。這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項目之間起到了聯(lián)系的作用。這樣，員工就擁有了兩個直接上級，其中一名上級負(fù)責(zé)產(chǎn)品或服務(wù)，而另一名負(fù)責(zé)職能活動。

　　12. [答案]D

　　[解析]平衡計分卡最大的優(yōu)點(diǎn)是它能把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個向度中的一個。

　　13. [答案]A

　　[解析]戰(zhàn)略控制和預(yù)算控制之間的差異

　　14. [答案]A

　　[解析]提高經(jīng)營效率是應(yīng)對現(xiàn)金短缺的首選戰(zhàn)略;增值型現(xiàn)金剩余首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現(xiàn)金加速增長;減損型現(xiàn)金剩余首選的戰(zhàn)略是提高投資資本回報率;減損型現(xiàn)金短缺的戰(zhàn)略是徹底重組和出售。