11、單選題

　　某公司由于遭遇金融危機，業(yè)務(wù)受到嚴重影響，發(fā)展?jié)摿�很渺茫，因此該公司管理層決定對產(chǎn)品進行重新定位，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。該公司采用的戰(zhàn)略屬于(　　 )。

　　A.穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　B.放棄戰(zhàn)略

　　C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

　　D.集中化戰(zhàn)略

　　參考答案：C

　　參考解析：轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略更多地涉及企業(yè)經(jīng)營方向的改變。具體做法有：(1)重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù);(2)調(diào)整營銷策略，在價格、廣告、渠道等環(huán)節(jié)推出新的舉措。如在改善產(chǎn)品包裝后提高產(chǎn)品價格，以增加收入;加、強銷售攻勢和廣告宣傳等。

　　12、單選題

　　某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項中，不具備多貨源策略優(yōu)點的是( 　　)。

　　A.可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的價格

　　B.有助于制定和實施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案

　　C.有利于從多個供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識和技術(shù)信息

　　D.貨源的供應(yīng)不會因為個別供應(yīng)商的問題而中斷

　　參考答案：B

　　參考解析：采購方選擇多貨源策略的優(yōu)點包括：

　　(1)能夠取得更多的知識和專門技術(shù);(2)一個供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;(3)供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價。因此選項B表述不屬于多貨源策略的優(yōu)點。

　　13、單選題

　　對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言，最重要的企業(yè)資源是(　　 )。

　　A.財務(wù)資源

　　B.企業(yè)文化

　　C.商譽

　　D.技術(shù)

　　參考答案：C

　　參考解析：對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè)，例如軟飲料行業(yè)，商譽可以說是最重要的企業(yè)資源。[導(dǎo)師點題]本題是將教材原文(示例)直接作為題目進行考查。因此，對教材原文的學(xué)習(xí)、對教材給出的舉例認真研讀掌握，非常重要。

　　14、多選題

　　按照波特的五力分析模型，下列各項因素中，可能對某家航空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有(　　 )。

　　A.進入航空業(yè)需要大量的資本投入

　　B.航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長率開始處于下降趨勢

　　C.由于廉價航空公司興起，使得機票價格大幅降低

　　D.由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會議管理跨國業(yè)務(wù)，使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：選項A屬于進入壁壘高，所以屬于對公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的是有利影響。選項B使得行業(yè)增長率緩慢，新進入者為了尋求發(fā)展，需要從競爭者那里爭取市場份額，則競爭程度就會增強，對企業(yè)取得行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響，所以選項B是答案;選項C、D屬于替代產(chǎn)品的替代威脅，都對公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響，所以選項C、D也是答案。

　　15、多選題

　　甲公司目前正打算采用價值鏈分析模型對內(nèi)部營運活動進行梳理，下列做法欠妥的有( 　　)。

　　A.深挖各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)潛力，用質(zhì)量相對低等但價格便宜的原材料替代目前使用的原材料

　　B.對當(dāng)?shù)馗鞔蟪�市進行密集公關(guān)，最終獲取進入超市的“排他權(quán)”

　　C.擬在庫區(qū)開辟自提點，允許客戶按照自己的時間安排上門自己提貨，同時免收派送費

　　D.為進一步削減成本，取消收貨驗收環(huán)節(jié)，同時將對產(chǎn)成品的抽檢比例由10%壓縮至7%

　　參考答案：A,D

　　參考解析：選項A和選項D都會最終影響產(chǎn)品的質(zhì)量，進而影響產(chǎn)品的銷售，最終導(dǎo)致無法實現(xiàn)價值增值。因此，采用這種方法進行價值鏈?zhǔn)崂硎乔吠椎淖龇�。該題考查的是對價值鏈模型的深刻理解和靈活運用。

　　16、多選題

　　下列各項中，屬于工程項目流程的有( 　　)。

　　A.工程立項

　　B.工程招標(biāo)

　　C.工程造價

　　D.工程建設(shè)

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：工程項目的流程有：工程立項、工程招標(biāo)、工程造價、工程建設(shè)、工程驗收。