11、下列各項(xiàng)屬于識(shí)別企業(yè)核心能力的常用方法的是(A)

　　A功能分析 B資源分析 C過(guò)程系統(tǒng)分析 D以上均不正確

　　12、某企業(yè)為了贏得顧客的青睞，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使得顧客獲得最好最優(yōu)的服務(wù)。該過(guò)程涉及到價(jià)值鏈的(C)

　　A內(nèi)部后勤 B技術(shù)開發(fā) C服務(wù) D基礎(chǔ)設(shè)施

　　13、甲公司的某產(chǎn)品能夠產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流入，并將這些資金用來(lái)提供其他產(chǎn)品所需要的資金，該產(chǎn)品類型屬于(D)

　　A問(wèn)題產(chǎn)品 B明星產(chǎn)品 C瘦狗產(chǎn)品 D金牛產(chǎn)品

　　14、下列關(guān)于通用矩陣的說(shuō)法不正確的是(C)

　　A企業(yè)中處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)最適于采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略

　　B企業(yè)中處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)，一般就采取停止轉(zhuǎn)移撤退戰(zhàn)略

　　C企業(yè)處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù)，一般就采取停止轉(zhuǎn)移撤退戰(zhàn)略

　　D企業(yè)處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù)，應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略

　　15、最近國(guó)家政府出臺(tái)了一系列抑制房?jī)r(jià)的政策，是為了維持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平衡，這對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)屬于(D)

　　A優(yōu)勢(shì) B劣勢(shì) C機(jī)會(huì) D威脅

　　16、某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)按照企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)與企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)有偏差，并立即進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整。該過(guò)程屬于(C)

　　A內(nèi)部環(huán)境分析 B外部環(huán)境分析 C差距分析 D以上均不正確

　　17、下列戰(zhàn)略群組的組合正確的是(A)

　　A麥當(dāng)勞和肯德基 B麥當(dāng)勞和可口可樂(lè) C新東方和東奧 D沃爾瑪和麥當(dāng)勞

　　18、下列各項(xiàng)中，不屬于五力模型局限性的是(B)

　　A該分析模型基本上是靜態(tài)的

　　B該模型是動(dòng)態(tài)的，而實(shí)際上應(yīng)該研究的是企業(yè)一個(gè)靜止的狀態(tài)

　　C該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不存在

　　D該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的

　　19、下列說(shuō)法中，表明產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的是(B)

　　A產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)迅速 B產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化 C競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量少 D 退出障礙低

　　20、乙公司主業(yè)為化纖原料生產(chǎn)及成衣制造。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人近幾年發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者回歸自然，關(guān)注健康的消費(fèi)理念日益普及，各種純天然的成衣大量涌入市場(chǎng)，使得整個(gè)化纖成衣的市場(chǎng)明顯萎縮，很多化纖成衣制造廠商開工嚴(yán)重不足，大量設(shè)備閑置。這種局勢(shì)造成一些化纖廠商開始縮小生產(chǎn)規(guī)模，甚至轉(zhuǎn)產(chǎn)。這種情況表明化纖原料及成衣制造產(chǎn)業(yè)開始進(jìn)入(D)

　　A導(dǎo)入期 B成長(zhǎng)期 C成熟期 D衰退期