單選：
1、為發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格的產(chǎn)品而發(fā)生的質(zhì)量成本指?
A、預(yù)防成本 B、鑒定成本
C、重新加工成本 D、失敗成本
答案：B
解體思路：
A、不正確。預(yù)防成本是指那些為防止生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品而發(fā)生的成本。
B、正確。鑒定成本是指那些為檢查不合格的產(chǎn)品而發(fā)生的成本，例如檢驗(yàn)設(shè)備的維修成本、破壞性測(cè)試成本。
C、不正確。重新加工成本是一種失敗成本，是在發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品并對(duì)其進(jìn)行修復(fù)時(shí)發(fā)生的成本。
D、不正確。失敗成本是在修理不合格產(chǎn)品時(shí)發(fā)生的成本。
2、在全面質(zhì)量管理是運(yùn)用團(tuán)隊(duì)是重要的，這是因?yàn)?/P>
A、管理得很好的團(tuán)隊(duì)會(huì)具有較高的創(chuàng)造性，與個(gè)人相比，他們能夠更好地解決復(fù)雜問題。
B、團(tuán)隊(duì)能更快地做出決策，因而有助于降低周期時(shí)間。
C、員工在團(tuán)隊(duì)中比獨(dú)立工作更有動(dòng)力。
D、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作方式取消了對(duì)監(jiān)督的需要，從而使得公司組織機(jī)構(gòu)更加精簡，獲利能力提高。
答案：A
解題思路：
A、正確。團(tuán)隊(duì)工作方式可以運(yùn)用團(tuán)隊(duì)所具有各種知識(shí)和技能。
B、不正確。與個(gè)人決策相比，通常團(tuán)隊(duì)決策周期更長。
C、不正確。雖然在團(tuán)隊(duì)中工作，員工更有動(dòng)力，但不總是直接轉(zhuǎn)化為質(zhì)量改善。
D、不正確。雖然團(tuán)隊(duì)可能會(huì)降低對(duì)監(jiān)督的需求，但并不會(huì)取消監(jiān)督。
3、以下哪項(xiàng)是ISO9000：2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)要素：
A、提高員工滿意度將會(huì)提高生產(chǎn)率的原則。
B、董事會(huì)和管理層對(duì)于控制在組織內(nèi)重要性的態(tài)度和措施。
C、對(duì)目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)這一風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。
D、要求組織監(jiān)控有關(guān)作為績效測(cè)量方法的客戶滿意度的信息。
答案：D
解體思路：
A、不正確。這不是IS9000標(biāo)準(zhǔn)的要素。個(gè)個(gè)管理原則構(gòu)成了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，IS認(rèn)為遵循這8個(gè)原則會(huì)提高員工滿意度。
B、不正確。該項(xiàng)所描述的是在IIA標(biāo)準(zhǔn)的詞匯表里對(duì)控制環(huán)境的定義。在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中沒有直接提到這樣的概念。
C、不正確。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法是構(gòu)成內(nèi)部審計(jì)的基礎(chǔ)，ISO9000不采用這一方法。
D、正確。這是在2000版中對(duì)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的重大改變之一。
4、某游艇制造疝的銷售經(jīng)理制定了以下年度生產(chǎn)和銷售的條件表：
需求 10 20 30 50
概率 0.1 0.2 0.5 0.2
游艇制造預(yù)期利潤
10 10 10 10 10
20 0 20 20 20
30 -10 10 30 30
50 -30 -10 10 50
根據(jù)上表，應(yīng)建造多少游艇?
A、10 B、20 C、30 D、50
答案：C
解體思路：為實(shí)現(xiàn)最大利潤，應(yīng)建造30條游艇。在每一種生產(chǎn)水平下，用預(yù)期利潤乘上需要概率：
A、不正確。0.1*10+0.2*10+0.5*10+0.2*10=10
B、不正確。0.1*0+0.2*20+0.5*20+0.2*20=18
C、正確。0.1*(-10)+0.2*10+0.5*30+0.2*30=22
D、不正確。0.1*(-30)+0.2*(-10)+0.5*10+0.2*50=50
5、以下哪些、項(xiàng)內(nèi)容對(duì)預(yù)測(cè)所需存貨水平?jīng)]有用?
A、對(duì)商業(yè)周期行為的了解。
B、將成本在公司內(nèi)部各部門之間進(jìn)行會(huì)計(jì)分?jǐn)偂?/P>
C、關(guān)于季節(jié)性需求變化的信息。
D、計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型的建立。
答案：B
解體思路：A、不正確。在預(yù)測(cè)所需求庫存時(shí)，知道商業(yè)周期行為是非常有用的。
B、正確。將在公司內(nèi)部各部門之間進(jìn)行會(huì)計(jì)分?jǐn)偸菍?duì)己發(fā)生的成本進(jìn)行強(qiáng)制分配，與預(yù)測(cè)所需存貨 水平無關(guān)。
C、不正確。季節(jié)性需求變化的信息是預(yù)測(cè)所需存貨水平的重要因素之一。
D、不正確。預(yù)測(cè)所需要存貨水平，通常都采用建立計(jì)量模型方式進(jìn)行。
6、在項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵路徑上增加投入以縮短選定活動(dòng)所需要時(shí)間的過程稱為：
A、趕工
B、德爾菲法
C、ABC分析法
D、枝節(jié)法(BRANCH-AND-BOUND)
答案：A
解體思路：
A、正確：趕工是指在項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵路徑上增加投入以縮短選定活動(dòng)所需要時(shí)間的過程。
B、不正確。德爾菲法是一種定性預(yù)測(cè)技術(shù)。
C、不正確。ABC分析法是一種存貨管理方法。
D、不正確。枝節(jié)法是一種整數(shù)規(guī)劃方法。
7、以下信息適用于某項(xiàng)目：
活動(dòng) 時(shí)間(天數(shù)) 緊接前項(xiàng)活動(dòng)
A 5 NONE
B 3 NONE
C 4 A
D 2 B
E 6 C，D
該項(xiàng)目的最早完成時(shí)間是：
A、11天
B、14天
C、15天
D、20天
答案：C
解體思路：A：不正確。11天是最短的路徑。
B、不正確。14=5+3+6，但這條路徑不能完成項(xiàng)目。
C、正確，有二條路徑，A-C-E：5-4+6=15天，B-D-E：3+2+6=11天。最長的路徑15天，也就是完成項(xiàng)目的最短時(shí)間。
D、不正確。
8、以下哪項(xiàng)技術(shù)可以使擁有有限資源的制造商實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
A、德爾菲法
B、指數(shù)平滑法
C、回歸分析法
D、線性規(guī)劃
答案：D
解體思路：A：不正確。德爾菲法是一種定性討論預(yù)測(cè)方法。
B、不正確。指數(shù)平滑法是一種用過去的時(shí)間序列數(shù)據(jù)得出未來被預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)值。
C、不正確�；貧w分析法是一種基于二個(gè)以上變量關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。
，我們將會(huì)及時(shí)處理。