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審核規(guī)則與技巧

　　一、質(zhì)量審核

　　定義

　　確定質(zhì)量活動和有關結(jié)果是否符合計劃的安排,以及這些安排是否有效地實施,并適合于達到預定目標的,有體系的、獨立的審核。

　　分類：

　　質(zhì)量體系審核、過程質(zhì)量審核、產(chǎn)品質(zhì)量審核、服務質(zhì)量審核。

　　二、質(zhì)量體系審核

　　定義

　　確定質(zhì)量體系的活動和其有關結(jié)果是否符合有關標準或文件，質(zhì)量體系文件中的各項規(guī)定是否得到有效的貫徹并適合于達到質(zhì)量目標的體系的、獨立的檢查。

　　質(zhì)量體系的審核可分為：文件審核(符合性)和現(xiàn)場審核(有效性)兩個階段。

　　三、審核的特點

　　正規(guī)性

　　系統(tǒng)性

　　獨立性

　　審核是一個抽樣的過程

　　審核的正規(guī)性

　　審核依據(jù)正式特定的要求進行

　　審核只能由有資格的人員進行

　　審核必須按正式程序進行

　　審核必須依據(jù)客觀證據(jù)作出判斷

　　審核結(jié)果必須有正式報告和記錄

　　審核的依據(jù)

　　合同/訂單要求

　　質(zhì)量體系文件要求

　　ISO9001標準要求(合適的)

　　相關的產(chǎn)品/行業(yè)法律、法規(guī)