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　　單選題

　　在公司內(nèi)部開(kāi)辦舞弊熱線的首要目的是( )。

　　A.減少公司的總運(yùn)營(yíng)成本

　　B.檢測(cè)組織內(nèi)部各單位實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的情況

　　C.建立溝通渠道，方便人們報(bào)告有嫌疑的行為

　　D.強(qiáng)調(diào)值得注意的地方，并減少對(duì)正常運(yùn)作領(lǐng)域的關(guān)注

　　【正確答案】C

　　【答案解析】溝通是收集信息、傳遞信息的重要渠道。開(kāi)辦舞弊熱線，為人們提供了一條信息傳遞渠道，方便了人們舉報(bào)不當(dāng)行為。

　　在公司內(nèi)部開(kāi)辦舞弊熱線的首要目的是( )。

　　A.減少公司的總運(yùn)營(yíng)成本

　　B.檢測(cè)組織內(nèi)部各單位實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的情況

　　C.建立溝通渠道，方便人們報(bào)告有嫌疑的行為

　　D.強(qiáng)調(diào)值得注意的地方，并減少對(duì)正常運(yùn)作領(lǐng)域的關(guān)注

　　【正確答案】C

　　【答案解析】溝通是收集信息、傳遞信息的重要渠道。開(kāi)辦舞弊熱線，為人們提供了一條信息傳遞渠道，方便了人們舉報(bào)不當(dāng)行為。

　　以下哪一項(xiàng)被認(rèn)為是電子溝通的缺點(diǎn)( )。

　�、�.信息超載

　�、�.情緒的誤傳

　�、�.較少的傳輸時(shí)間

　�、�.紙質(zhì)軌跡的缺乏

　　A.只有Ⅰ和Ⅱ

　　B.只有Ⅰ和Ⅳ

　　C.只有Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ

　　D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

　　【正確答案】A

　　【答案解析】電子溝通通常是以適當(dāng)?shù)摹凹堎|(zhì)” 軌跡為結(jié)果的，如已經(jīng)保存的“已發(fā)送郵件”。較少的傳輸時(shí)間是電子溝通的優(yōu)點(diǎn)。

　　以下哪種情況表明內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)最有可能會(huì)為組織提供增值服務(wù)(　)。

　　A.高級(jí)和一線管理人員對(duì)強(qiáng)化現(xiàn)有控制都很感興趣

　　B.CAE任職不足一年，但其擁有非凡的新知識(shí)和自動(dòng)化審計(jì)技術(shù)

　　C.從歷史上看，內(nèi)部審計(jì)與其他職能領(lǐng)域沒(méi)有展開(kāi)交往

　　D.董事會(huì)支持其口頭承諾來(lái)治理、風(fēng)險(xiǎn)管理和控制資源方向

　　【正確答案】D

　　【答案解析】增值必須是超越現(xiàn)有控制并朝著識(shí)別問(wèn)題的根本原因并推薦解決方案和變革的方向的。

　　內(nèi)部審計(jì)師最好采用以下哪種方法以使管理層認(rèn)識(shí)到內(nèi)部審計(jì)的必要性及其所帶來(lái)的效益(　)。

　　A.通過(guò)公司的股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)去說(shuō)服最高管理者接受這一觀點(diǎn)

　　B.向最高管理者宣傳內(nèi)部審計(jì)的作用，并與他們經(jīng)常保持溝通和聯(lián)系

　　C.與最高管理者協(xié)商，許他們以好處，如提交他們最喜歡的審計(jì)報(bào)告

　　D.允許最高管理者參與決定何種審計(jì)發(fā)現(xiàn)可以在審計(jì)報(bào)告中反映

　　【正確答案】B

　　【答案解析】?jī)?nèi)部審計(jì)活動(dòng)在確定審計(jì)范圍、實(shí)施審計(jì)及報(bào)告審計(jì)結(jié)果時(shí)應(yīng)不受干擾，允許最高管理者參與決定何種審計(jì)發(fā)現(xiàn)可以在審計(jì)報(bào)告中反映會(huì)直接損害內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性。

　　下列對(duì)于信息溝通的認(rèn)識(shí)的描述，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.信息傳遞過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的層次越多，信息的失真度就越大

　　B.信息量越多，就越有利于進(jìn)行有效的溝通

　　C.善于傾聽(tīng)，能夠有效改善溝通的效果

　　D.信息的發(fā)送者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙

　　【正確答案】B

　　【答案解析】信息量越多，信息超載，不利于進(jìn)行有效的溝通。

　　在公司內(nèi)部開(kāi)辦舞弊熱線的首要目的是( )。

　　A.減少公司的總運(yùn)營(yíng)成本

　　B.檢測(cè)組織內(nèi)部各單位實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的情況

　　C.建立溝通渠道，方便人們報(bào)告有嫌疑的行為

　　D.強(qiáng)調(diào)值得注意的地方，并減少對(duì)正常運(yùn)作領(lǐng)域的關(guān)注

　　【正確答案】C

　　【答案解析】溝通是收集信息、傳遞信息的重要渠道。開(kāi)辦舞弊熱線，為人們提供了一條信息傳遞渠道，方便了人們舉報(bào)不當(dāng)行為。

　　.以下哪一項(xiàng)被認(rèn)為是電子溝通的缺點(diǎn)( )。

　�、�.信息超載

　�、�.情緒的誤傳

　�、�.較少的傳輸時(shí)間

　�、�.紙質(zhì)軌跡的缺乏

　　A.只有Ⅰ 和Ⅱ

　　B.只有Ⅰ 和Ⅳ

　　C.只有Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ

　　D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

　　【正確答案】A

　　【答案解析】電子溝通通常是以適當(dāng)?shù)摹凹堎|(zhì)” 軌跡為結(jié)果的，如已經(jīng)保存的“已發(fā)送郵件”。較少的傳輸時(shí)間是電子溝通的優(yōu)點(diǎn)。

　　兩位經(jīng)理被告知他們的單位要搬到一個(gè)新的地點(diǎn)，并且兩個(gè)單位共用新的辦公地點(diǎn)。兩位經(jīng)理為了辦公室面積和辦公地點(diǎn)的分配問(wèn)題已經(jīng)爭(zhēng)吵了好幾個(gè)星期，這種爭(zhēng)吵影響到搬家安排并破壞到其他計(jì)劃。兩位經(jīng)理的上司開(kāi)始介入，他必須設(shè)法在盡可能不傷害感情的基礎(chǔ)上迅速解決爭(zhēng)議。這位上司解決問(wèn)題的最佳途徑是以下哪項(xiàng)( )。

　　A.和兩位經(jīng)理一起坐下來(lái)討論并作出決定

　　B.制定出一個(gè)分配方案，然后通知兩位經(jīng)理執(zhí)行

　　C.提醒他們，公司為了降低成本需要兩位的團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　D.告訴兩位不要著急，像這類問(wèn)題總有解決的辦法

　　【正確答案】A

　　【答案解析】在這種時(shí)間緊、爭(zhēng)論雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)的情況下，由上司介入的當(dāng)面溝通是解決問(wèn)題的有效途徑，同時(shí)可避免偏袒或武斷之嫌。和兩位經(jīng)理一起坐下來(lái)討論并作出決定，如果兩位經(jīng)理中的任何一個(gè)不能接受，即會(huì)傷害感情;提醒他們，公司為了降低成本需要兩位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，這種提醒并不能盡快解決實(shí)際問(wèn)題;放任自流，只會(huì)拖延問(wèn)題的解決。