社會責任成本
承擔社會責任有兩個最基本的方面:第一,避免非法和不道德的行為,如種族歧視、性騷擾、環(huán)境污染和逃稅。作為公司倫理結(jié)構(gòu)的組成部分,上述負面行為都應(yīng)該避免。第二,其他與社會責任有關(guān)的行為產(chǎn)生的成本。因為公司要花錢支付有利于社會的行為,例如參加社區(qū)大掃除活動、捐款及參加其他公益活動等。
管理層不應(yīng)該把社會責任放在最重要的位置,但是管理層也不能完全忽視它,而是應(yīng)該在重視社會責任的同時也不能忽視其他重要的東西,例如在市場競爭中獲得成功。一家興旺的企業(yè)有足夠的資源去支持其社會責任目標,而一家失敗的公司往往只能為生存而掙扎,只能履行其最基本的商業(yè)義務(wù)。管理者面臨的挑戰(zhàn)是爭取在滿足利益相關(guān)者和整個社會的利益之間取得平衡,始終銘記負責任的行為是企業(yè)長期發(fā)展的基石。
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