中級出版專業(yè)資格考試基礎(chǔ)知識考點第五章 第二十五講

中級出版專業(yè)資格考試基礎(chǔ)知識考點第五章 第二十五講

　　出版社經(jīng)營管理概述(下)(第五章第一節(jié))

　　(內(nèi)容：崗位責(zé)任管理;項目管理)

　　(續(xù)：四、出版社管理機制)

　　(二)崗位責(zé)任管理

　　崗位責(zé)任管理的特點：(瀏覽)

　　是在正確處理國家、集體和個人三者關(guān)系的基礎(chǔ)上，根據(jù)一個單位的整體目標(biāo)和任務(wù)，細(xì)化各項工作任務(wù)，用制度的形式把它科學(xué)地分解落實到各個崗位。

　　崗位責(zé)任管理的作用：

　　明確各個崗位工作人員的責(zé)任和職權(quán);

　　按其完成情況給予報酬;

　　實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的相互制約;

　　提高工作質(zhì)量和效率;

　　避免職責(zé)不清、管理混亂、平均主義。

　　1.崗位責(zé)任管理的關(guān)鍵

　　崗位責(zé)任管理機制的關(guān)鍵：定崗定員(科學(xué)、合理地)

　　責(zé)任管理要注意的問題：(瀏覽)

　　選擇最合理崗位設(shè)置(如大社分工細(xì)些、崗位多些，小社一崗多職責(zé)、一人多崗位);

　　因事設(shè)崗.不要因人設(shè)崗(可有可無或可以兼職的崗位要盡量撤并，務(wù)使崗位設(shè)置精干);

　　崗位職責(zé)須明確(對工作的數(shù)量、質(zhì)量要有清晰規(guī)定);

　　競爭上崗(擇優(yōu)上崗，雙向選擇，能上能下);

　　明確獎罰措施(獎優(yōu)罰劣);

　　簽訂聘用合同(明確約定聘用、應(yīng)聘、解聘、辭聘的條件)。

　　2.崗位責(zé)任管理的相應(yīng)制度

　　崗位責(zé)任制度三種類型：

　　(1)以定量考核為主的制度

　　以一定時間內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)量定額和質(zhì)量評估等量化指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行考核。

　　適用部門：發(fā)行和校對

　　發(fā)行部門定額的制訂：

　　既要從出版物市場的實際出發(fā)，又要符合出版社整體的生產(chǎn)經(jīng)營能力和目標(biāo)的要求。

　　校對部門定額的制訂：

　　既要參考行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)，又要結(jié)合本單位的特點和實際情況。

　　(2)以職能考核為主的制度

　　適用部門：財務(wù)、勞動人事、行政、后勤、信息資料

　　難以定量評估，按完成目標(biāo)任務(wù)的優(yōu)劣程度作出評估。

　　(3)定性和定量考核結(jié)合的制度

　　適用部門：編輯和出版

　　(三)項目管理

　　項目管理：是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)特點的新的、充滿活力的管理機制。

　　圖書出版項目管理：(一種必然趨勢)

　　=全過程管理 + 職能管理

　　1.項目全過程管理

　　六個過程：

　　(1)計劃設(shè)計過程

　　任務(wù)：確定圖書項目名稱與目標(biāo);

　　確定項目組成員;

　　初步確定出版計劃計劃，進(jìn)行項目可行性調(diào)研。

　　成果表現(xiàn)：

　　圖書立項申請書

　　(內(nèi)容：市場份額、競爭對手所占的市場份額、本出版社同類書的銷售情況、

　　作者的影響力、讀者定位和潛在讀者分析)

　　(2)計劃審定過程

　　任務(wù)：確認(rèn)項目及項目組;

　　確認(rèn)出版流程;

　　確認(rèn)出版詳細(xì)計劃和階段目標(biāo);

　　確定實施項目計劃所需的基本條件等。

　　成果表現(xiàn)：

　　選題論證書

　　(內(nèi)容：書名確定、作者選擇、交稿日期、成本、利潤、責(zé)任編輯、出版周期、

　　圖書宣傳及發(fā)行的方式、風(fēng)險成本)

　　(3)出版實施過程

　　任務(wù)：組織和協(xié)調(diào)人力資源和其他資源;

　　組織和協(xié)調(diào)各項任務(wù)與工作，激勵項目團(tuán)隊完成既定的工作計劃，按時按質(zhì)出版圖書。

　　(4)控制分析過程

　　任務(wù)：制定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督實施、分析差異和問題、采取糾正措施

　　(5)結(jié)束總結(jié)過程

　　任務(wù)：出版項目移交準(zhǔn)備工作、完成總結(jié)、文件整理

　　(6)項目效益評估與結(jié)算

　　2.項目職能管理

　　圖書項目管理中的職能管理九個方面：

　　(1)項目的綜合集成管理

　　制定“集成計劃”(“綜合計劃”)

　　(進(jìn)度計劃、質(zhì)量計劃、成本計劃、采購計劃)

　　制定計劃需要變更時的控制程序

　　(2)項目的范圍管理

　　圖書出版、營銷工作所包括的各項工作的確定、實施和核實，并將計劃分解成階段目標(biāo)按照集成管理的要求去控制，管理好圖書范圍的變動。

　　(3)項目的時間管理

　　決定出版活動順序安排;

　　制定圖書出版進(jìn)度計劃，并時間控制。

　　(4)項目的成本管理

　　確定投入的資源種類(人力、印刷材料、資金等);

　　確定資源投入的數(shù)量和時間;

　　確定預(yù)算和費用定額;

　　成本管理的管理工具：

　　費用估算技術(shù);

　　曲線法、生命周期費用分析技術(shù);

　　費用預(yù)算技術(shù)。

　　(5)項目的質(zhì)量管理

　　確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行安排、監(jiān)督;

　　嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);

　　質(zhì)量管理的管理工具：

　　質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制技術(shù)、基準(zhǔn)點法，流程圖表。

　　(6)項目的人力資源管理

　　提高項目管理班子(內(nèi)外招聘)集體能力;

　　(7)項目的溝通管理

　　策劃、審讀、加工、發(fā)行等項目參與者對于交流和溝通的要求;

　　信息的內(nèi)容以及交流的方式;

　　出版社、著作權(quán)人、合作方及讀者之間的信息溝通和反饋。

　　(8)項目的風(fēng)險管理

　　風(fēng)險識別(確定風(fēng)險的來源和確定哪些風(fēng)險事件有可能影響本項目);

　　風(fēng)險量化(估計可能發(fā)生的后果的范圍及其發(fā)生的可能性大小);

　　風(fēng)險回避(確定對風(fēng)險采取的回避措施和對威脅采取的緩減步驟)。

　　(圖書的內(nèi)容、裝幀、定價、出版時機、讀者定位、宣傳推廣等方面都存在風(fēng)險，不慎就導(dǎo)致項目失敗)

　　(9)項目的采購管理

　　編制出詳細(xì)可行的項目采購詢價、訂貨、簽訂合同的計劃并一一實施。

　　(機制：目標(biāo)管理、崗位責(zé)任管理、項目管理)

　　(四)不同管理機制的關(guān)系

　　目前出版社實施科學(xué)管理的兩種基本機制：

　　崗位責(zé)任管理與目標(biāo)管理

　　正在興起的新的管理機制：

　　項目管理

　　三者密切關(guān)系：

　　目標(biāo)管理：

　　著眼于出版社的整體工作;確定方向和實現(xiàn)原則，強調(diào)工作目標(biāo)和預(yù)期效果;

　　崗位責(zé)任管理：

　　是目標(biāo)管理的分解和細(xì)化(將目標(biāo)落實到個人)，為實現(xiàn)目標(biāo)提供保證，強調(diào)員工責(zé)任和義務(wù);

　　項目管理：

　　是采用新管理模式對重點出版項目的全程、全方位管理;

　　較大出版社可能幾種管理機制并存，以適應(yīng)不同部門、崗位、工作任務(wù)的管理特點。

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　　“出版社經(jīng)營管理概述(下)” 訓(xùn)練與思考

　　訓(xùn) 練

　　1.關(guān)于出版社經(jīng)營管理概述表述正確的是( )

　　A. 以定量考核為主的制度適用部門是發(fā)行和校對部門

　　B. 以職能考核為主的制度適用部門是財務(wù)、勞動人事、行政、后勤和信息資料部門

　　C. 以職能考核為主的制度是編輯和出版部門

　　D. 目標(biāo)管理是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)特點的新的、充滿活力的管理機制

　　E. 項目全過程管理的六個過程是計劃設(shè)計、計劃審定、出版實施、控制分析、結(jié)束總結(jié)、效益評估與結(jié)算

　　2.出版社崗位責(zé)任管理的作用包括( )

　　A. 避免職責(zé)不清、管理混亂、平均主義

　　B. 實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的相互制約

　　C. 提高工作質(zhì)量和效率

　　D. 將全社任務(wù)量化為一定的指標(biāo)體系，分解到各個部門、崗位

　　E. 明確各個崗位工作人員的責(zé)任和職權(quán)

　　F. 按其完成情況給予報酬

　　思 考：

　　1. 出版社項目全過程管理包括哪六個過程?

　　2. 出版社職能管理的九個方面是什么?

　　本講“出版社經(jīng)營管理概述(下)”訓(xùn)練題答案：

　　1.ABE 2.ABCEF

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