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山東省教育招生考試院發(fā)布了《山東省2021年成人高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試網(wǎng)上報(bào)名常見問題及解決方法》，原文如下：
山東省2021年成人高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試網(wǎng)上報(bào)名常見問題及解決方法
1、院校顯示不完全
問題現(xiàn)象：在報(bào)考專業(yè)查詢的時(shí)候看到某個(gè)院校有招生計(jì)劃，在選擇報(bào)考院校的時(shí)候卻顯示不出來該院校。
出現(xiàn)緣由：在選擇報(bào)考志愿的時(shí)候?yàn)榱藴p少考生選擇次數(shù)，提高選擇命 中 率，院校下拉框中只出現(xiàn)有考生選擇的報(bào)考層次招生計(jì)劃的院校，該院校雖然有招生計(jì)劃但在該層次沒有招生計(jì)劃。
問題現(xiàn)象：選擇報(bào)考院校2之后再選擇報(bào)考專業(yè)2，發(fā)現(xiàn)沒有想要報(bào)考的專業(yè)，但是在報(bào)考專業(yè)查詢中該院校是有招生專業(yè)的。
出現(xiàn)緣由：因?yàn)椴煌瑢哟魏涂祁愔g不能兼報(bào)，考生填報(bào)的志愿1和志愿2的專業(yè)應(yīng)是同一科類，即入學(xué)考試科目相同。為了避免考生選擇錯(cuò)誤，在志愿2專業(yè)選擇的時(shí)候我們只提供了和志愿1專業(yè)科類相同的專業(yè)供選擇，而志愿2院校的招生計(jì)劃中如果沒有該科類的招生計(jì)劃就選擇不出來。
問題現(xiàn)象：在選擇報(bào)考志愿的時(shí)候無法選擇報(bào)考層次。
出現(xiàn)緣由：必須先選擇文化程度，然后根據(jù)文化程度來決定顯示哪些報(bào)考層次。如：高中學(xué)歷只能報(bào)考高起�；蚋咂鸨荆鴮？茖W(xué)歷則可以報(bào)考高起專、高起本或?qū)Ｉ?同樣道理在選擇報(bào)考院校的時(shí)候須先選擇報(bào)考層次，在選擇報(bào)考專業(yè)的時(shí)候須先選擇報(bào)考院校。
4、忘記密碼
問題現(xiàn)象：修改個(gè)人報(bào)考信息的時(shí)候密碼記不住。
解決辦法：考生若忘記個(gè)人登錄密碼或手機(jī)短信密碼，均可在登錄頁面點(diǎn)擊“找回密碼”、使用“手機(jī)短信找回密碼”功能，通過報(bào)名注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼短信自行找回。若找回不成功，請(qǐng)考生持有效證件到報(bào)名【縣（市、區(qū)）招生辦公室 】辦理相關(guān)手續(xù)。
5、招生政策咨詢
招生政策可通過《2021年各類成人高等學(xué)校招生政策須知 》查看了解，不明白地方可咨詢【縣（市、區(qū)）招生辦公室 】。
問題現(xiàn)象：填寫完個(gè)人報(bào)名信息之后點(diǎn)擊提交后，系統(tǒng)提示“報(bào)考信息保存失敗”。
出現(xiàn)緣由一：由于網(wǎng)絡(luò)不流暢、系統(tǒng)報(bào)名人數(shù)過多、使用不同版本瀏覽器等原因，系統(tǒng)無法正確處理客戶提交請(qǐng)求，造成報(bào)名失敗。
解決辦法：換一臺(tái)電腦、換一種瀏覽器或不同版本瀏覽器，重新報(bào)名;使用IE9及以上版本IE瀏覽器或其他兼容版本瀏覽器。
出現(xiàn)緣由二：部分信息沒有按照要求填寫，造成如時(shí)間不正確，證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、通訊地址太長，除電子郵件其他信息都不能為空等原因。
解決辦法：認(rèn)真按報(bào)名要求正確填寫各項(xiàng)內(nèi)容。
原文鏈接：https://crbm.sdzk.cn/toPage?url=help
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