2017年一級(jí)注冊(cè)消防工程師考試報(bào)名常見問(wèn)題

　　一、網(wǎng)上報(bào)名相關(guān)說(shuō)明

　　二、系統(tǒng)功能介紹

　　2.1考生注冊(cè)

　　2.1.2. 密碼找回

　　2.1.3. 注冊(cè)維護(hù)

　　2.2.考生報(bào)名

　　2.2.1. 登錄

　　2.2.2. 上傳注冊(cè)照片

　　2.2.3. 照片維護(hù)

　　2.2.4. 選擇考試

　　2.2.5. 填寫報(bào)考信息

　　2.2.6. 報(bào)名信息確認(rèn)

　　2.2.7. 資格審核

　　2.2.8. 修改報(bào)名信息

　　2.2.9. 繳費(fèi)

　　2.3. 打印準(zhǔn)考證

　　2.4. 成績(jī)查詢

　　三、常見問(wèn)題

　　3.1. 用戶注冊(cè)

　　3.2. 上傳照片

　　3.3. 填報(bào)信息

　　3.4. 網(wǎng)上支付

　　3.5. 其他問(wèn)題 

　　一、網(wǎng)上報(bào)名相關(guān)說(shuō)明

　　1.1.各省報(bào)名政策及業(yè)務(wù)咨詢電話

　　各省報(bào)名政策及業(yè)務(wù)咨詢電話：點(diǎn)擊查看>>>各省市咨詢電話【中國(guó)人事考試網(wǎng)報(bào)名】

　　1.2.  關(guān)于網(wǎng)報(bào)檔案庫(kù)和新老考生的界定

　　網(wǎng)報(bào)檔案庫(kù)是指掛在統(tǒng)一網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)的檔案庫(kù)，用來(lái)檢查報(bào)考人員是否為老考生。凡在網(wǎng)報(bào)檔案庫(kù)中存在檔案信息的為老考生，網(wǎng)報(bào)檔案庫(kù)中不存在檔案信息的，作為新考生處理。

　　成績(jī)有效期1年的考試（原非滾動(dòng)考試）網(wǎng)上報(bào)名時(shí)掛接上一年度檔案庫(kù)；對(duì)成績(jī)有效期大于1年的考試（原滾動(dòng)考試）網(wǎng)報(bào)檔案庫(kù)中包括有效年度的檔案信息。例如一級(jí)建造師成績(jī)有效年度為2年，則2014年網(wǎng)報(bào)檔案庫(kù)中包括2012年和2013年的檔案信息，2015年網(wǎng)報(bào)檔案庫(kù)中包括2013和 2014年的檔案信息，以此類推。

　　二、系統(tǒng)功能介紹

　　2.1.  考生注冊(cè)

　　2.1.1.   注冊(cè)帳號(hào)

　　進(jìn)入網(wǎng)報(bào)界面，點(diǎn)擊【注冊(cè)】，屏幕顯示注冊(cè)協(xié)議，閱讀完畢，點(diǎn)擊【接受】，屏幕顯示注冊(cè)須知，閱讀完畢后，點(diǎn)擊【下一步】，進(jìn)入注冊(cè)信息錄入界面（見下圖），其中帶*號(hào)的是必填項(xiàng)；證件號(hào)碼，可以選擇使用身份證、軍官證、護(hù)照或港澳臺(tái)居民身份證進(jìn)行注冊(cè)。 

　　填寫完畢確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【提交】，出現(xiàn)信息確認(rèn)，需要考生重新輸入姓名、證件類型、證件號(hào)碼進(jìn)行確認(rèn)。如下圖所示：

　　點(diǎn)擊【確定】后，若注冊(cè)成功，彈出如下圖所示提示框：

　　再次點(diǎn)擊【確定】后，系統(tǒng)自動(dòng)返回考生登錄界面，填寫用戶名或注冊(cè)手機(jī)號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼后即可登錄系統(tǒng)。

　　重要提示：

　　1.一個(gè)身份證號(hào)和姓名只能注冊(cè)一次，請(qǐng)勿重復(fù)注冊(cè)；

　　2.將用戶信息與手機(jī)號(hào)綁定，一個(gè)手機(jī)號(hào)只能綁定一個(gè)用戶；

　　3.確保身份證號(hào)、姓名、郵箱和手機(jī)信息完整準(zhǔn)確；

　　4.牢記用戶名和密碼，丟失或忘記后用下面方法找回；

　　5.如姓名中有生僻字無(wú)法輸入，可以使用搜狗拼音輸入法輸入，如果找不到所需要的漢字，請(qǐng)下載并安裝華宇拼音輸入法和漢字大字庫(kù)（內(nèi)含75000個(gè)漢字），用華宇拼音輸入法的拼音或部首法輸入（也可使用海峰五筆輸入法輸入），如果仍找不到所需漢字請(qǐng)用同音字加中括號(hào)代替。示例：如姓名為王曉[沛]，代表沛為生僻字，其寫法是草字頭下面一個(gè)北京的北字。

　　2.1.2.   密碼找回

　　如忘記用戶名或密碼，可通過(guò)登錄界面的密碼找回功能找回密碼。

　　系統(tǒng)提供兩種密碼找回功能：

　　第一種：通過(guò)輸入姓名，證件號(hào)碼點(diǎn)擊【查詢】按鈕，查詢出考生注冊(cè)時(shí)填寫的密碼找回問(wèn)題，填寫正確答案后，跳轉(zhuǎn)到密碼重置界面瀏覽注冊(cè)用戶名，并設(shè)置新密碼；

　　第二種：通過(guò)點(diǎn)擊密碼找回頁(yè)面的【驗(yàn)證手機(jī)找回】跳轉(zhuǎn)到驗(yàn)證手機(jī)找回頁(yè)面，在該頁(yè)面輸入姓名、證件號(hào)碼、注冊(cè)手機(jī)號(hào)與短信驗(yàn)證碼點(diǎn)擊【查詢】按鈕，跳轉(zhuǎn)到密碼重置界面瀏覽注冊(cè)用戶名，并設(shè)置新密碼。

　　密碼重置頁(yè)面：

　　2.1.3.   注冊(cè)維護(hù)

　　考生可以通過(guò)【注冊(cè)維護(hù)】修改自己的注冊(cè)信息，見下圖。

　　重要提示：如需修改手機(jī)號(hào)，可以直接填寫新手機(jī)號(hào)，獲取短信驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊確定即可，無(wú)需解綁原手機(jī)號(hào)。

　　如身份證號(hào)或姓名有變化需要重新注冊(cè)，點(diǎn)擊【解綁手機(jī)號(hào)】按鈕進(jìn)入解綁手機(jī)界面，將綁定手機(jī)號(hào)解綁后才能使用該手機(jī)號(hào)重新進(jìn)行注冊(cè)。解綁成功后跳轉(zhuǎn)到登錄頁(yè)面，見下圖：

　　2.2.  考生報(bào)名

　　2.2.1.   登錄

　　考生可以通過(guò)點(diǎn)擊網(wǎng)站首頁(yè)的【網(wǎng)上報(bào)名】跳轉(zhuǎn)到登錄系統(tǒng)的頁(yè)面，見下圖。

　　輸入正確的用戶名、密碼、驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊【登錄】即可登錄到報(bào)名系統(tǒng)。如果考生沒有上傳照片會(huì)跳轉(zhuǎn)到照片上傳頁(yè)面（見下圖）。

　　如果考生已經(jīng)上傳照片，會(huì)跳轉(zhuǎn)選擇考試列表頁(yè)面（見下圖）。

　　2.2.2.   上傳注冊(cè)照片

　　登錄系統(tǒng)后，如果考生沒有上傳照片會(huì)跳轉(zhuǎn)到照片上傳頁(yè)面，點(diǎn)擊【打開照片】按鈕選擇經(jīng)過(guò)【照片審核】工具處理過(guò)的照片，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【上傳照片】按鈕，照片會(huì)顯示在上方，照片上傳成功（見下圖）。

　　    重要提示：照片務(wù)必為本人證件照，JPG格式

　　2.2.3.   照片維護(hù)

　　照片上傳成功后不允許修改照片。如有特殊原因，必須對(duì)上傳的照片進(jìn)行修改，請(qǐng)選擇要報(bào)考的考試，然后聯(lián)系所報(bào)考省、市人事考試中心(各省電話鏈接：點(diǎn)擊查看>>>各省市咨詢電話),提出修改申請(qǐng)，由考試中心工作人員對(duì)申請(qǐng)信息進(jìn)行審核，允許修改的考生重新登錄報(bào)名系統(tǒng)，進(jìn)入【注冊(cè)照片維護(hù)】界面（如下圖）。

　　進(jìn)入照片維護(hù)頁(yè)面，點(diǎn)擊【打開照片】按鈕，選擇經(jīng)過(guò)【照片審核】工具處理過(guò)的照片，照片會(huì)顯示在信息提示區(qū)，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【上傳照片】按鈕，彈出提示框，選擇【確定】按鈕，照片上傳成功（見下圖）。

　　    【照片審核處理】工具下載地址：點(diǎn)擊下載

　　2.2.4.   選擇考試

　　照片上傳完成后，點(diǎn)擊左側(cè)的【進(jìn)入網(wǎng)上報(bào)名】進(jìn)入選擇考試界面（見下圖）。

　　在右側(cè)的考試列表中選擇要報(bào)考的考試，點(diǎn)擊【選擇】按鈕進(jìn)入選擇省份界面（見下圖）。

　　選擇報(bào)名省份，點(diǎn)擊【下一步】，顯示報(bào)考須知，閱讀完畢后，點(diǎn)擊【下一步】，詢問(wèn)是否已認(rèn)真閱讀考試文件并進(jìn)入下一步，點(diǎn)擊【確定】。接下來(lái)顯示報(bào)考人員承諾書，仔細(xì)閱讀完畢后，點(diǎn)擊【接受】時(shí)進(jìn)入報(bào)名信息采集界面。

　　重要提示：

　　1.報(bào)考須知為報(bào)考人員必須閱讀并了解的重要事項(xiàng)，請(qǐng)報(bào)考人員務(wù)必認(rèn)真閱讀；

　　2.報(bào)考人員必須認(rèn)真閱讀并接受報(bào)考人員承諾書才能報(bào)名。        

　　2.2.5.   填寫報(bào)考信息

　　如果遇到政策及業(yè)務(wù)問(wèn)題可以撥打提示欄【咨詢電話】，見下圖紅色標(biāo)注。

　　首先選擇報(bào)考人員所在地市和審核點(diǎn)，接著選擇報(bào)考級(jí)別和報(bào)考專業(yè)，選擇報(bào)考的考試科目，如實(shí)填寫本人其它報(bào)考信息（見下圖）。填寫完成之后，輸入驗(yàn)證碼并點(diǎn)擊【保存】，會(huì)出現(xiàn)保存信息確認(rèn)框，包括證件類型、證件號(hào)碼、姓名、報(bào)考級(jí)別、報(bào)考專業(yè)以及考試科目的信息，經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，點(diǎn)擊【確定】按鈕。（見下圖）。

　　重要提示：

　　1.如輸入信息不符合報(bào)考條件，會(huì)提示錯(cuò)誤信息，修改后重新保存；

　　2.務(wù)必保證姓名、身份證號(hào)、報(bào)考級(jí)別、報(bào)考專業(yè)及科目信息準(zhǔn)確；

　　3.報(bào)考全科時(shí)，輸入學(xué)位和專業(yè)工作年限應(yīng)符合報(bào)考條件要求；

　　4.報(bào)免二科時(shí)，必須滿足專業(yè)職務(wù)、學(xué)歷和工作年限要求。

　　保存報(bào)名信息后，進(jìn)入報(bào)考人員狀態(tài)界面（見下圖）。

　　界面左側(cè)顯示狀態(tài)信息，右側(cè)顯示操作提示，請(qǐng)報(bào)考人員參考上述信息進(jìn)行相關(guān)操作，直到報(bào)名完成。

　　重要提示：

　　1.報(bào)名條件審核由當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，請(qǐng)報(bào)考人員及  時(shí)上網(wǎng)查看狀態(tài)，便于進(jìn)行下一步操作；

　　2.報(bào)名信息確認(rèn)后不得修改，請(qǐng)確認(rèn)前認(rèn)真核查，確保完整、準(zhǔn)確；

　　3.請(qǐng)按規(guī)定時(shí)間和方式進(jìn)行資格審查，支付考試費(fèi)用。 

　　2.2.6.   報(bào)名信息確認(rèn)

　　考生照片審核通過(guò)后，需要登錄前臺(tái)進(jìn)行報(bào)名信息確認(rèn)，點(diǎn)擊報(bào)考狀態(tài)中的報(bào)名信息確認(rèn)圖標(biāo)，進(jìn)入報(bào)名信息確認(rèn)頁(yè)面（見下圖）。

　　點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕會(huì)彈出報(bào)考確認(rèn)頁(yè)面，點(diǎn)擊【確定】會(huì)彈出“請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)報(bào)名信息，確保報(bào)名信息完整準(zhǔn)確”提示，確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊【確定】按鈕完成報(bào)名信息確認(rèn)。

 　　報(bào)名信息確認(rèn)后需要進(jìn)行打印報(bào)名表的操作，點(diǎn)擊系統(tǒng)左側(cè)菜單欄的打印報(bào)名表按鈕，進(jìn)入報(bào)名表下載界面（見下圖）。

　　

　　如果本地機(jī)安裝了PDF文件閱讀器，點(diǎn)擊【打開】即可進(jìn)入PDF編輯軟件，連接打印機(jī)打印即可。如本地機(jī)未安裝PDF文件閱讀器，可點(diǎn)擊【保存】按鈕將文件保存，到安裝有PDF文件閱讀器的計(jì)算機(jī)上打印即可。

　　2.2.7.   資格審核

　　報(bào)考人員打印報(bào)名表后，需要按照各地考試機(jī)構(gòu)的規(guī)定到指定審核點(diǎn)進(jìn)行資格審查。經(jīng)審核，符合報(bào)考條件的報(bào)考人員再次登錄網(wǎng)站查看報(bào)考狀態(tài)，如狀態(tài)顯示審核通過(guò)，報(bào)考人員即可按規(guī)定時(shí)間繳納考試費(fèi)用（見下圖）。

　　如果資格審核不通過(guò)，考生可以通過(guò)考試狀態(tài)頁(yè)面的狀態(tài)信息欄查看到資格審核不通過(guò)的原因，如確實(shí)不符合報(bào)考條件，可以點(diǎn)擊左側(cè)【修改報(bào)名信息】修改報(bào)名條件重新進(jìn)行報(bào)名信息確認(rèn)，等待考試機(jī)構(gòu)審核。（見下圖）。

　　2.2.8.   修改報(bào)名信息

　　考生在繳費(fèi)之前都可以取消審核及確認(rèn)進(jìn)行信息修改操作：考生點(diǎn)擊左側(cè)菜單【修改報(bào)名信息】進(jìn)入取消報(bào)名確認(rèn)界面，點(diǎn)擊【是】按鈕可以取消你的審核狀態(tài)及確認(rèn)狀態(tài)，進(jìn)行報(bào)名信息修改操作。

　　2.2.9.   繳費(fèi)

　　報(bào)考人員繳費(fèi)分為網(wǎng)上支付和現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)兩種方式。如果當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)，請(qǐng)到指定地點(diǎn)繳納考試費(fèi)用。如果實(shí)行網(wǎng)上繳費(fèi)，則需登錄報(bào)名系統(tǒng)選擇考試后，在考試狀態(tài)頁(yè)面點(diǎn)擊【繳費(fèi)】，根據(jù)頁(yè)面有關(guān)提示進(jìn)行繳費(fèi)操作（見下圖）。

　　重要提示：正式繳費(fèi)前要認(rèn)真核對(duì)所報(bào)科目及收取費(fèi)用是否準(zhǔn)確。

　　2.3.  打印準(zhǔn)考證

　　考生繳費(fèi)成功后，完成了所有的網(wǎng)上報(bào)名相關(guān)工作，按當(dāng)?shù)乜荚嚈C(jī)構(gòu)規(guī)定的時(shí)間，登錄中國(guó)人事考試網(wǎng)通過(guò)準(zhǔn)考證打印功能打印準(zhǔn)考證（見下圖）。

　　選擇考試后，考生需要選擇報(bào)名的省份，證件類型，輸入證件號(hào)碼，姓名和驗(yàn)證碼進(jìn)行準(zhǔn)考證打�。ㄒ娤聢D）。

　　2.4.  成績(jī)查詢

　　成績(jī)公布后，考生可以登錄中國(guó)人事考試網(wǎng)通過(guò)成績(jī)查詢功能進(jìn)行考試成績(jī)查詢；選擇考試年度和考試名稱后，點(diǎn)擊選擇按鈕，如下圖所示：

　　在彈出的頁(yè)面中輸入身份證號(hào)和姓名或者準(zhǔn)考證號(hào)和姓名進(jìn)行成績(jī)查詢（見下圖）。

　　三、常見問(wèn)題

　　3.1. 用戶注冊(cè)

　　3.1.1. 非首次報(bào)考人員（老考生）是否也要進(jìn)行用戶注冊(cè)？

　　答：由于本系統(tǒng)是2013年正式開始使用，雖會(huì)有您的歷史檔案信息和己通過(guò)科目?jī)?nèi)容，但首次使用該系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名也要進(jìn)行注冊(cè)。

　　3.1.2. 老考生無(wú)法找回密碼

　　答：由于本系統(tǒng)是2013年正式開始使用，可能您當(dāng)時(shí)不是在本網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行的報(bào)名，需要重新注冊(cè)用戶，其相關(guān)成績(jī)信息不受影響。

　　3.1.3. 身份證號(hào)含"X"，如何正確輸入？

　　答：身份證最后一位是"X"的輸入大小寫皆可。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將其轉(zhuǎn)換為大寫。

　　3.1.4. 老考生原來(lái)報(bào)考所用身份證號(hào)為15位，現(xiàn)升級(jí)到18位，如果用新身份證號(hào)注冊(cè)報(bào)名是否會(huì)產(chǎn)生新檔案號(hào)？

　　答：沒有影響，可以直接用新身份證號(hào)注冊(cè)報(bào)名，不會(huì)產(chǎn)生新檔案號(hào)。

　　3.1.5. 2013年造價(jià)工程師注冊(cè)過(guò)的用戶名，今年可以繼續(xù)用嗎？

　　答：可以繼續(xù)使用。

　　3.2. 上傳照片

　　3.2.1. 什么樣的電子照片符合注冊(cè)照片上傳標(biāo)準(zhǔn)？

　　答：注冊(cè)前，請(qǐng)先到中國(guó)人事考試網(wǎng)或當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚲W(wǎng)站下載照片處理工具對(duì)報(bào)名照片進(jìn)行審核處理，未經(jīng)審核或?qū)徍宋赐ㄟ^(guò)的無(wú)法正常完成照片上傳和后續(xù)相關(guān)操作。

　　下載后將【zhaopianshenhe.rar】解壓，雙擊【PhotoProcess.exe】進(jìn)行操作，具體界面如下：

　　3.3. 填報(bào)信息

　　3.3.1. 報(bào)考過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)自己的信息有填錯(cuò)的地方，如何修改？

　　答：報(bào)考人員在報(bào)名信息確認(rèn)前可以修改報(bào)名信息，在考試狀態(tài)流程圖點(diǎn)擊"信息維護(hù)"進(jìn)行操作。如果已經(jīng)打印報(bào)名信息表，則視為已經(jīng)確認(rèn)報(bào)名信息內(nèi)容，本人不可自行修改報(bào)名信息。

　　

　　3.3.2. 老考生報(bào)名如何調(diào)用原有信息？已通過(guò)的科目如何能查看到？

　　答：在填寫報(bào)名條件時(shí)自動(dòng)獲取原有信息并校驗(yàn)。如果有通過(guò)的科目，會(huì)在填寫報(bào)名信息時(shí)自動(dòng)加載。

　　3.3.3. 老考生有多條檔案數(shù)據(jù)，沒有自動(dòng)匹配有合格成績(jī)的那一條（主要是8年滾動(dòng)期的建筑類考試）

　　答：由于一級(jí)建筑師和二級(jí)建筑師是八年滾動(dòng)，老考生可能會(huì)有多個(gè)檔案號(hào)信息。目前報(bào)名系統(tǒng)在考生報(bào)名的時(shí)候顯示最近一次考試的成績(jī)，之前的并不顯示，已通過(guò)科目成績(jī)并不受影響，后期部里統(tǒng)一合成。

　　3.3.4. 老考生新檔案號(hào)與2012年之前年份首次報(bào)考時(shí)不一致怎么辦？

　　答：由于新檔案號(hào)是在老檔案號(hào)的基礎(chǔ)上升級(jí)得到，因此不一樣是正常情況。

　　3.3.5. 老考生進(jìn)行報(bào)名，若修改了報(bào)考級(jí)別，則系統(tǒng)是按新考生還是老考生處理？

　　答：老考生不改級(jí)別還是按老考生處理，改了級(jí)別就按新考生處理。

　　3.3.6. 新考生選擇地市之后審核點(diǎn)下拉菜單無(wú)內(nèi)容

　　答：一般都是�。ㄊ校┕芾頇C(jī)構(gòu)忘記設(shè)置審核點(diǎn)，請(qǐng)聯(lián)系本省人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置。

　　3.3.7. 搜狗瀏覽器（極速模式）在使用日期控件選擇日期時(shí)，年份不能修改，只能選擇默認(rèn)的2014年

　　答：請(qǐng)用IE瀏覽器重新登錄 ，或者使用搜狗瀏覽器兼容模式。

 　

　　3.3.8. 郵政編碼無(wú)法輸入

　　答：請(qǐng)檢查輸入法是不是在半角狀態(tài)，郵政編碼要在半角狀態(tài)下輸入。

 

　　3.3.9. 報(bào)名信息保存報(bào)服務(wù)器內(nèi)部錯(cuò)誤

　　答：請(qǐng)檢查填寫的工作年限和專業(yè)年限是不是整數(shù)，工作年限和專業(yè)年限必須是整數(shù)。 　　

　　3.3.10. 如何查看和打印報(bào)名表 ？

　　答：報(bào)名表是pdf格式的文件，請(qǐng)下載adobe reader10.0以上版本軟件，安裝后即可查看或打印報(bào)名表。下載鏈接： http://dl.pconline.com.cn/html_2/1/81/id=1322&pn=0&linkPage=1.html

　　3.4. 網(wǎng)上支付

　　3.4.1. 網(wǎng)上支付成功，但報(bào)名系統(tǒng)顯示還未完成報(bào)名

　　答：該情況是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺(tái)支付信息無(wú)法返回網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)。首先請(qǐng)核查銀行卡是否扣款成功，若確實(shí)扣款，請(qǐng)記錄支付訂單號(hào)，聯(lián)系本省人事考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付記錄核對(duì)。

　　3.4.2. 使用支付寶的用戶，點(diǎn)擊【支付】進(jìn)入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)【錯(cuò)誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE】，無(wú)法進(jìn)行支付

　　答：支付寶技術(shù)人員回復(fù)說(shuō)這種情況是考生報(bào)名電腦環(huán)境造成的，建議考生更換電腦重新登錄系統(tǒng)進(jìn)行支付。

　　3.4.3. 點(diǎn)擊【支付】按鈕，無(wú)法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)

　　答：該情況是由于考生報(bào)名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請(qǐng)按以下步驟操作：

　　IE瀏覽器菜單欄-——》工具選項(xiàng)下"Internet選項(xiàng)"——》隱私選項(xiàng)卡中將倒數(shù)第二個(gè)復(fù)選框"啟用彈出窗口阻止程序"取消勾選，最后點(diǎn)擊【確定】。效果如下圖。 　　

　　如果按照上述操作后還是無(wú)法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)，請(qǐng)檢查電腦是否開啟了【騰訊電腦管家】、【金山毒霸】等安全軟件，請(qǐng)先將安全軟件退出后，關(guān)閉瀏覽器重新登錄。

　　3.5. 其他問(wèn)題

　　3.5.1. 咨詢是否符合報(bào)名條件之類的政策性問(wèn)題

　　答：請(qǐng)咨詢本省考試管理機(jī)構(gòu)；本省考試機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，請(qǐng)閱讀報(bào)名須知，查看是否發(fā)布聯(lián)系方式或者百度搜索本省考試管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行查詢聯(lián)系方式（全國(guó)各地機(jī)構(gòu)地址及聯(lián)系電話）。