某公司投資建設(shè)的大型商業(yè)綜合體由商業(yè)區(qū)和超高層寫字樓，商品住宅樓及五星級酒店組成。除酒店外，綜合體由建設(shè)單位下屬的物業(yè)公司統(tǒng)一管理。建設(shè)單位明確了物業(yè)公司經(jīng)理為消防安全管理人，建立了消防安全管理制度，成立了志愿消防組織;明確了專(兼)職消防人員及其職責(zé)。在物業(yè)管理合同中，約定了產(chǎn)權(quán)人，承租人的消防安全管理職責(zé)，明確了物業(yè)公司有權(quán)督促落實;確定了公共區(qū)域，未銷售(租賃)區(qū)域的消防安全管理、室外消防設(shè)施(場地)以及建筑消防設(shè)施改造與維護(hù)管理等由物業(yè)公司統(tǒng)一組織實施，各方按照相關(guān)合同出資。

　　某天營業(yè)期間，商業(yè)區(qū)二層某商鋪裝修時，電焊引發(fā)火災(zāi)。起火后，裝修工人慌亂中碰翻了正在使用的油漆桶�；饎菅杆贁U(kuò)大;在尋找滅火器無果后，悉熟逃離火場，消防控制室(共 2 名值班人員)接到保安報警，向經(jīng)理報告后，2 人均趕往現(xiàn)場滅火;此時，火災(zāi)已向相鄰防火分區(qū)，有多部樓梯間因防火門未關(guān)閉，大量進(jìn)煙。

　　災(zāi)后倒查，起火點的裝修現(xiàn)場采用木質(zhì)膠合板與相鄰區(qū)域隔離，現(xiàn)場無序堆放了大量的木質(zhì)裝修材料、油漆及有機(jī)溶劑等;現(xiàn)場的火災(zāi)探測器因頻繁誤報在火災(zāi)報警控制器上屏蔽，二層的自動噴水滅火系統(tǒng)配水管控制閥因噴頭漏水被關(guān)閉;動火現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)人員脫崗。防火檔案記載，保安在營業(yè)期間每 3 小時防火巡查一次。防火巡查記錄均為“正�！�;火災(zāi)前 52 天組織的最近一次防火檢查，載錄了商業(yè)區(qū)存在“樓梯間防火門未常閉”、“有的商鋪裝修現(xiàn)場管理混亂，無消防安全防護(hù)措施”，“二層多個商鋪裝修現(xiàn)場火災(zāi)探測器誤報，噴頭損壞漏水”等 3項火災(zāi)隱患。

　　根據(jù)以上材料回答問題：

　　1、簡述該大型商業(yè)綜合體對多個產(chǎn)權(quán)(使用)單位的消防安全管理是否合理，并說明原因。

　　2、簡述消防控制室值班人員在此次火災(zāi)應(yīng)急處置中存在的問題。

　　3、結(jié)合裝修工人初起火災(zāi)處置行為，簡述需要加強(qiáng)對裝修工人消防安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

　　4、指出起火點裝修現(xiàn)場存在的火災(zāi)隱患。

　　5、簡析物業(yè)管理公司在防火巡查，防火檢查及火災(zāi)隱患整改過程中存在的問題。

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　　【參考答案】

　　1.不合理。大型商業(yè)綜合體屬于消防安全重點單位，單位應(yīng)明確法人代表為消防安全責(zé)任人，建立消防安全管理檔案，確立消防安全重點部位。單位應(yīng)建立保障消防安全的操作流程消防應(yīng)急方案，定期進(jìn)行防火巡查，并對單位人員進(jìn)行消防培訓(xùn)教育。

　　2.存在的問題：消防控制室接到報案報警后向經(jīng)理報告，因為接到火災(zāi)報警后，值班人員立即以最快的方式確認(rèn)火災(zāi)。

　　火災(zāi)確認(rèn)后，值班人員立即立即確認(rèn)火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)處于自動控制狀態(tài)，同時撥打 119，報警電話準(zhǔn)確報警，報警時需要說明著火單位地點，起火部位，著火物種類，火勢大小，報警人姓名和聯(lián)系電話等。

　　值班人員立即啟動單位應(yīng)急疏散和初期火災(zāi)撲滅預(yù)案，同時報告單位消防安全負(fù)責(zé)人員。

　　3.裝修場所防火檢查培訓(xùn)，巡查培訓(xùn)，班前班后防火檢查培訓(xùn)，動用明火培訓(xùn)，組織人員疏散培訓(xùn)。

　　4.裝修現(xiàn)場存在的隱患，起火點的裝修現(xiàn)場采用木質(zhì)膠合板與相鄰區(qū)域隔離，現(xiàn)場無序堆放了大量的木質(zhì)裝修材料，油漆及有機(jī)溶劑等，現(xiàn)場的火災(zāi)探測器因頻繁誤報在火災(zāi)報警控制器上屏蔽，2 層的自動噴水滅火系統(tǒng)配水管控制閥因噴頭漏水被關(guān)閉。

　　5.防火巡查中存在的問題營業(yè)期間每 3 小時巡查一次，應(yīng)為 2 小時巡查一次;防火檢查存在的問題，火災(zāi)前 52天組織的最近一次檢查，應(yīng)為每月檢查一次;火災(zāi)隱患整改過程中存在的問題應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題及時整改，本案中樓梯間防火門未常閉有的商鋪裝修現(xiàn)場管理混亂，無消防安全保護(hù)措施，在此火災(zāi)中已發(fā)現(xiàn)的問題均未整改。