一、單項(xiàng)選擇題

　　1、營銷者通過市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)整體市場(chǎng)上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù)，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群的過程是(　)。

　　A、市場(chǎng)定位

　　B、市場(chǎng)監(jiān)管

　　C、市場(chǎng)細(xì)分

　　D、市場(chǎng)管理

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查市場(chǎng)細(xì)分。所謂市場(chǎng)細(xì)分，就是營銷者通過市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)整體市場(chǎng)上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù)，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。參見教材P124。

　　2、某些銀行資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少，集中于一個(gè)或數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營銷，這類銀行可以采用(　)。

　　A、主導(dǎo)式定位

　　B、追隨式定位

　　C、補(bǔ)缺式定位

　　D、細(xì)分式定位

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查市場(chǎng)定位的方式。處于補(bǔ)缺式地位的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少，集中于一個(gè)或數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營銷。參見教材P126。

　　3、客戶開發(fā)和管理的主要方式不包括(　)。

　　A、市場(chǎng)調(diào)研

　　B、建立客戶追蹤制度

　　C、擴(kuò)大銷售

　　D、維護(hù)訪問

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查客戶開發(fā)和管理的主要方式�？蛻糸_發(fā)和管理的主要方式包括：建立客戶追蹤制度、擴(kuò)大銷售、維護(hù)訪問。參見教材P127。

試題來源:[銀行從業(yè)2020年銀行從業(yè)《銀行管理(中級(jí))》考試題庫 】 2020年銀行從業(yè)初級(jí)無基礎(chǔ)取證班，送VIP題庫 教材精講班+考點(diǎn)強(qiáng)化班+�？碱A(yù)測(cè)班+習(xí)題班，助力通關(guān)！掃描二維碼或直接咨詢

　　4、(　)要求銀行在所選市場(chǎng)的一個(gè)或幾個(gè)部分中加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力度。

　　A、單一營銷策略

　　B、大眾營銷策略

　　C、分層營銷策略

　　D、專業(yè)化策略

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查營銷策略。要求銀行在所選市場(chǎng)的一個(gè)或幾個(gè)部分中加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力度。參見教材P130。

　　5、銀團(tuán)貸款就是典型的(　)。

　　A、電子銀行營銷

　　B、合作營銷渠道

　　C、自營營銷渠道

　　D、代理營銷渠道

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查合作營銷渠道。銀團(tuán)貸款就是典型的合作營銷。參見教材P131。

　　6、在經(jīng)營效益類指標(biāo)中，銀行應(yīng)當(dāng)以(　)為核心，確定合理的分值和權(quán)重。

　　A、利潤指標(biāo)

　　B、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后收益指標(biāo)

　　C、成本控制指標(biāo)

　　D、收入結(jié)構(gòu)指標(biāo)

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查銀行績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。在經(jīng)營效益類指標(biāo)中，銀行應(yīng)當(dāng)以為風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后收益指標(biāo)為核心，確定合理的分值和權(quán)重。參見教材P137。

　　7、商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理總體上不包括( )。

　　A、財(cái)產(chǎn)管理

　　B、風(fēng)險(xiǎn)管理

　　C、銀行內(nèi)部資金管理

　　D、損益管理

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查財(cái)務(wù)管理概念。商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理主要包括處理資本來源和成本、管理銀行資金、制定費(fèi)用預(yù)算、進(jìn)行審計(jì)、財(cái)務(wù)控制、進(jìn)行稅收和風(fēng)險(xiǎn)管理等具體內(nèi)容。總體可以分成三部分：財(cái)產(chǎn)管理、銀行內(nèi)部資金管理和銀行的損益管理。參見教材P143。

　　8、( )是指上市公司股份的持有者通過抵押其持有的股票給托管機(jī)構(gòu)進(jìn)而發(fā)行的公司債券，該債券的持有人在將來的某個(gè)時(shí)期內(nèi)，能按照債券發(fā)行時(shí)約定的條件用持有的債券換取發(fā)債人抵押的上市公司股權(quán)。

　　A、可轉(zhuǎn)換債券

　　B、次級(jí)債券

　　C、可交換債券

　　D、本息分離債券

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新�？山粨Q債券是指上市公司股份的持有者通過抵押其持有的股票給托管機(jī)構(gòu)進(jìn)而發(fā)行的公司債券，該債券的持有人在將來的某個(gè)時(shí)期內(nèi)，能按照債券發(fā)行時(shí)約定的條件用持有的債券換取發(fā)債人抵押的上市公司股權(quán)。參見教材P153。