一、銀行業(yè)從業(yè)人員與同事考點(diǎn)講義

　　(一)尊重同事

　　銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事，不得因同事的國(guó)籍、膚色、民族、性別、年齡、宗教信仰、婚姻狀況、身體健康或殘障而進(jìn)行任何形式的騷擾和侵害。禁止帶有任何歧視性的語言和行為。尊重同事個(gè)人隱私。工作中接觸到同事個(gè)人隱私的不得擅自向他人透露。尊重同事的工作方式和工作成果，不得不當(dāng)引用、剽竊同事的工作成果，不得以任何方式予以貶低、攻擊、詆毀。

　　(二)團(tuán)結(jié)合作

　　銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中應(yīng)當(dāng)樹立理解、信任、合作的團(tuán)隊(duì)精神，共同創(chuàng)造，共同進(jìn)步，分享專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。

　　(三)互相監(jiān)督

　　對(duì)同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)予以提示、制止，并視情況向所在機(jī)構(gòu)或行業(yè)自律組織、監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)報(bào)告。

　　二、 銀行業(yè)從業(yè)人員與同事考點(diǎn)試題

　　68.(多選)銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度的行為，應(yīng)當(dāng)()。

　　A.予以關(guān)注

　　B.予以提示

　　C.予以制止

　　D.及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告

　　E.向媒體披露

　　69.(多選)銀行業(yè)從業(yè)人員不得侮辱同事的()。

　　A.國(guó)籍

　　B.膚色

　　C.民族

　　D.年齡

　　E.宗教信仰

　　70.(單選)銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事。下列不屬于尊重同事的行為的是()。

　　A.不因同事健康狀況差而歧視同事

　　B.幫助同事隱瞞其違反規(guī)章制度的行為

　　C.不剽竊同事的工作成果

　　D.不向他人透露工作中接觸到的同事的隱私

　　71.(單選)銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中應(yīng)當(dāng)互相監(jiān)督，對(duì)同級(jí)別同事違反法律或內(nèi)部規(guī)章制度的行為不可以采取()的方式。

　　A.用電子郵件向全行所有員工披露

　　B.制止

　　C.向所在機(jī)構(gòu)報(bào)告

　　D.提示

　　72.(多選)某銀行支行員工發(fā)現(xiàn)有幾位同事在與客戶合謀騙貸，該員工應(yīng)該()。

　　A.立即向媒體披露有關(guān)證據(jù)

　　B.立即向銀行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)

　　C.立即勸阻同事停止騙貸.勸阻無效時(shí)才向領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)

　　D.不必私下勸阻。以免打草驚蛇，應(yīng)該立即向領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)

　　E.立即向銀監(jiān)會(huì)舉報(bào)

　　73.(單選)某銀行員工甲與員工乙共同負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)印章及重要憑證的保管，甲保管保險(xiǎn)箱鑰匙，乙掌握密碼，某日，甲員工請(qǐng)假看病，下列說法中，符合職業(yè)操守要求的是()。

　　A.甲估計(jì)外出時(shí)間不長(zhǎng)，不會(huì)用到業(yè)務(wù)印章和相關(guān)憑證。因此未做移交就外出看病

　　B.甲根據(jù)銀行印章、重要憑證等管理規(guī)定.辦理移交手續(xù)，正式移交鑰匙后外出看病

　　C.甲將保險(xiǎn)箱鑰匙委托第三名員工保管

　　D.考慮到時(shí)間不長(zhǎng).甲將保險(xiǎn)箱鑰匙交于乙暫時(shí)保管

　　74.(多選)銀行業(yè)從業(yè)人員(　)行為其他崗位人員代為履行職責(zé)或?qū)⒈救斯ぷ魑�托他人代為�?/P>

　　A.不可以

　　B.可以

　　C.經(jīng)內(nèi)部調(diào)整可以

　　D.經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn)可以

　　E.通過審查可以

　　75.(多選)銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之間應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)合作。下列做法恰當(dāng)?shù)挠?　)。

　　A.老員工向新員工介紹工作經(jīng)驗(yàn)

　　B.客戶經(jīng)理之間分享各自對(duì)客戶的服務(wù)方式和技巧

　　C.同一團(tuán)隊(duì)的客戶經(jīng)理之間分享各自客戶的信息

　　D.在工作討論會(huì)上針對(duì)工作直接提出與同事不同的看法

　　E.對(duì)同事在工作中偶然的違反內(nèi)部規(guī)章制度的行為予以理解，不必理會(huì)

　　76.(單選)已知銀行的一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員將要辭職到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處工作，則有關(guān)團(tuán)隊(duì)的研究成果是否應(yīng)當(dāng)與其共享的說法正確的是(　)。

　　A.可以與其分享部分成果。但工作中應(yīng)當(dāng)處處提防該成員。不能再使其利用本團(tuán)隊(duì)資源增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)

　　B.該成員有權(quán)分享團(tuán)隊(duì)的研究成果.并可以將該成果帶到新的工作崗位

　　C.應(yīng)當(dāng)與該成員分享成果.因?yàn)樵摮蓡T目前仍是團(tuán)隊(duì)的一員

　　D.不應(yīng)當(dāng)與其共享

　　77.(多選)張某和王某同為某銀行的一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，他們?cè)陧?xiàng)目工作中共同研討開發(fā)項(xiàng)目，共享項(xiàng)目研究成果。張某此時(shí)正在攻讀在職博士學(xué)位，需要發(fā)表有關(guān)此研究成果的文章，銀行領(lǐng)導(dǎo)已同意其待發(fā)表文章的內(nèi)容及以個(gè)人名義署名的申請(qǐng)。在文章署名方面，(

　　A.張某可以在不告知王某的情況下獨(dú)自署名

　　B.張某可以和王某聯(lián)合署名

　　C.若王某不愿署名.張某可以單獨(dú)署名

　　D.發(fā)表文章時(shí)只能以銀行名義署名

　　E.不管王某是否愿意都要署兩個(gè)人的名

　　參考答案及解析

　　68.【答案】BCD。解析：銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)予以提示、制止。并視情況向所在機(jī)構(gòu)或行業(yè)自律組織、監(jiān)督部門、司法機(jī)關(guān)報(bào)告。

　　69.【答案】ABCDE。解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事，不得因同事的國(guó)籍、膚色、民族、性別、年齡、宗教信仰、婚姻狀況、身體健康或殘障而進(jìn)行任何形式的騷擾和侵害;禁止帶有任何歧視性的語言和行為：尊重同事個(gè)人隱私;工作中接觸到同事個(gè)人隱私的不得擅自向他人透露：尊重同事的工作方式和工作成果，不得不當(dāng)引用、剽竊同事的工作成果，不得以任何方式予以貶低、攻擊、詆毀。

　　70.【答案】B。解析：A、C、D 三項(xiàng)均屬于尊重同事行為。

　　71.【答案】A。解析：銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)予以提示、制止，并視情況向所在機(jī)構(gòu)，或行業(yè)自律組織、監(jiān)督部門、司法機(jī)關(guān)報(bào)告。

　　72.【答案】BD。

　　73.【答案】B。解析：銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反內(nèi)部交易流程及崗位職責(zé)管理規(guī)定將自己保管的印章、重要憑證、交易密碼和鑰匙等與自身職責(zé)有關(guān)的物品或信息交與或告知其他人員。

　　74.【答案】CD。解析：銀行從業(yè)人員應(yīng)遵循銀行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險(xiǎn)隔離的操作規(guī)程，除非經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn).否則不為其他崗位人員代為履行職責(zé)或?qū)⒈救斯ぷ魑�托他人代為履行�?/P>

　　75.【答案】ABD。解析：銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中應(yīng)當(dāng)樹立理解、信任、合作的團(tuán)隊(duì)精神，共同創(chuàng)造.共同進(jìn)步.分享專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。

　　76.【答案】C。解析：“團(tuán)結(jié)合作”要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)樹立理解、信任、合作的團(tuán)隊(duì)精神，分享專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。該同事尚未離職，仍是團(tuán)隊(duì)中的一員，因此應(yīng)當(dāng)相互信任與合作。

　　77.【答案】BC。