一、單項選擇題

　　1個人住房貸款的流程包括(　)。

　　A. 受理和調(diào)查一簽約和發(fā)放一審查與審批一貸后與檔案管理

　　B. 受理和調(diào)查一審查與審批一簽約和發(fā)放一貸后與檔案管理

　　C. 審查與審批一受理和調(diào)查一簽約和發(fā)放一貸后與檔案管理

　　D. 審查與審批一簽約和發(fā)放一受理和調(diào)查一貸后與檔案管理

　　2根據(jù)《商品房銷售管理辦法》，商品房銷售時，按套內(nèi)建筑面積計價的，在合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差時，若合同未約定處理方式，則面積誤差比絕對值超過(　　)的，買受人有權(quán)退房。

　　A. 3%

　　B. 5%

　　C. 7%

　　D. 10%

　　3個人住房貸款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度，關(guān)注擔(dān)保機構(gòu)的經(jīng)營情況，對擔(dān)保機構(gòu)進(jìn)行(　　)。

　　A. 授權(quán)管理

　　B. 動態(tài)管理

　　C. 綜合管理

　　D. 靜態(tài)管理

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　　4能最大限度地發(fā)揮銀行的潛力的銀行市場定位原則是(　　)。

　　A. 發(fā)揮優(yōu)勢

　　B. 減少差異

　　C. 圍繞目標(biāo)

　　D. 突出特色

　　5以下關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款說法不正確的是(　　)。

　　A. 非微利項目的小額擔(dān)保貸款，不享受財政貼息

　　B. 下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率在央行規(guī)定的同期貸款利率基礎(chǔ)上可以上浮

　　C. 微利項目小額擔(dān)保貸款，享受財政全額貼息

　　D. 逾期、延長期限內(nèi)的微利項目小額擔(dān)保貸款不享受財政貼息

　　6借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行申請取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個人貸款業(yè)務(wù)是(　　)。

　　A. 個人信用貸款

　　B. 個人抵押貸款

　　C. 個人質(zhì)押貸款

　　D. 個人保證貸款

　　7下列關(guān)于個人住房貸款業(yè)務(wù)說法正確的是(　　)。

　　A. 集資建房不能申請住房貸款

　　B. 個人住房貸款不包含人民幣貸款

　　C. 個人住房貸款不包含購買商品房的貸款

　　D. 個人住房貸款包含購房和購車的組合貸款

　　8個人汽車貸款操作風(fēng)險的防控措施不包括(　　)。

　　A. 掌握個人汽車貸款的規(guī)章制度

　　B. 詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力

　　C. 熟悉關(guān)于操作風(fēng)險的管理政策

　　D. 規(guī)范業(yè)務(wù)操作

　　9下列選項中，(　　)不屬于個人耐用消費品。

　　A. 健身器材

　　B. 計算機

　　C. 樂器

　　D. 汽車

　　10個人汽車貸款簽約和發(fā)放的風(fēng)險不包括(　　)。

　　A. 合同填寫不規(guī)范，未對合同簽署人及簽字(簽章)進(jìn)行核實

　　B. 未對貸款使用情況進(jìn)行跟蹤檢查，逾期貸款催收、處置不力，造成貸款損失

　　C. 在發(fā)放條件不齊全的情況下發(fā)放貸款

　　D. 未按規(guī)定的貸款額度發(fā)放貸款，導(dǎo)致錯誤發(fā)放貸款和貸款錯誤核算

　　11銀行進(jìn)行市場細(xì)分要遵循( )原則，即所選定的細(xì)分市場的營銷成本是經(jīng)濟的，市場規(guī)模是合理的，并且商業(yè)銀行在這一市場是有利可圖、可以盈利的。

　　A. 可衡量性

　　B. 可進(jìn)入性

　　C. 差異性

　　D. 經(jīng)濟性

　　12期限在1年以內(nèi)的貸款實行(　　)的利率政策。

　　A. 按月調(diào)整利息

　　B. 按季調(diào)整利息

　　C. 按合同利率調(diào)整利息

　　D. 利息隨法定利率變動而變動

　　13中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會于(　　)頒布了《個人貸款管理暫行辦法》。

　　A. 2010年2月12日

　　B. 1999年2月12日

　　C. 1998年2月12日

　　D. 1995年2月12日

　　14

　　貸款銀行已要求借款人及有關(guān)責(zé)任人履行保證、保險責(zé)任，處理抵(質(zhì))押物，預(yù)計貸款可能發(fā)生一定損失，但損失

　　金額尚不能確定的借款是(　　)。

　　A. 可疑貸款

　　B. 損失貸款

　　C. 關(guān)注貸款

　　D. 次級貸款

　　15商業(yè)助學(xué)貸款的特點不包括(　　)。

　　A.財政不貼息

　　B.各商業(yè)銀行、城市信用社和農(nóng)村信用社等金融機構(gòu)均可開辦

　　C.借款人需要提供擔(dān)保

　　D.　風(fēng)險比較高

　　16下列選項中，不屬于商用房貸款貸前調(diào)查內(nèi)容的是(　　)。

　　A. 材料一致性的調(diào)查

　　B. 審核首付款證明

　　C. 審核購房合同或協(xié)議

　　D. 借款人所經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營狀況的調(diào)查

　　17銀行市場細(xì)分策略主要有(　　)。

　　A. 集中策略和目標(biāo)策略

　　B. 目標(biāo)策略和差異性策略

　　C. 集中策略和差異性策略

　　D. 目標(biāo)策略和分散策略

　　18在公積金個人住房貸款中，當(dāng)貸款逾期超過180天以上的，應(yīng)當(dāng)采取(　　)措施。

　　A. 電話催收

　　B. 向借款人發(fā)出“提前還款通知書”

　　C. 就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議

　　D. 對借款人提起訴訟，對抵押物進(jìn)行處置

　　19中國建設(shè)銀行于(　　)年開辦了住宅儲蓄和住宅貸款業(yè)務(wù)。

　　A. 1984

　　B. 1985

　　C. 1986

　　D. 1987

　　202011年3月，某人向銀行申請貸款50萬元，下列各種還款方式中，最終所付利息最少的是(　　)。

　　A. 等額本息還款法

　　B. 等額本金還款法

　　C. 一次性還本付息法

　　D. 組合還款法

　　1.B

　　解析：

　　個人住房貸款業(yè)務(wù)操作流程包括貸款的受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放以及貸后與檔案管理四個環(huán)節(jié)。

　　2.A

　　解析：

　　根據(jù)《商品房銷售管理辦法》，商品房銷售時，按套內(nèi)建筑面積計價的，在合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差

　　時，若合同未約定處理方式，則面積誤差比絕對值超過3%的，買受人有權(quán)退房。

　　3.B

　　解析：

　　個人住房貸款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度，關(guān)注擔(dān)保機構(gòu)的經(jīng)營情況，對擔(dān)保機構(gòu)進(jìn)行動態(tài)管理，以應(yīng)對擔(dān)保機構(gòu)經(jīng)營風(fēng)

　　險，不合格的應(yīng)及時清出。對于已經(jīng)準(zhǔn)入的擔(dān)保機構(gòu)，應(yīng)進(jìn)行實時關(guān)注，動態(tài)管理，隨時根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)整合

　　作策略。

　　4.C

　　解析：

　　銀行市場定位的原則包括：(1)發(fā)揮優(yōu)勢;(2)圍繞目標(biāo)，銀行在進(jìn)行市場定位時應(yīng)考慮全局戰(zhàn)略目標(biāo)，并且銀行的定位應(yīng)該略高于銀行自身能力與市場需求的對稱點，這種定位就是一種隱含目標(biāo)驅(qū)動，它能最大限度地發(fā)揮銀行的潛力，并不斷使這種潛力達(dá)到最大化;(3)突出特色。

　　5.B

　　解析：

　　下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款利率執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上浮。所以，選項B的敘述是錯誤的。非微利項目的小額擔(dān)保貸款，不享受財政貼息;微利項目小額擔(dān)保貸款，享受財政全額貼息，但逾期、延長期限內(nèi)不貼息。

　　6.C

　　解析：

　　個人質(zhì)押貸款是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行申請取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個人貸款業(yè)務(wù)。

　　7.D

　　解析：

　　集資建房可以申請住房貸款，因此A錯誤;個人住房貸款既包括人民幣個人貸款，也包括外幣個人住房貸款，因此B錯誤;購買商品房可以申請個人住房貸款，因此C錯誤。

　　8.B

　　解析：

　　個人汽車貸款操作風(fēng)險的防控措施有：(1)掌握個人汽車貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度;(2)規(guī)范業(yè)務(wù)操作;(3)熟悉關(guān)于操作風(fēng)險的管理政策;(4)把握個人汽車貸款業(yè)務(wù)流程中的主要操作風(fēng)險點;(5)對于關(guān)鍵操作，完成后應(yīng)做好記錄備查，盡職免責(zé)，提高自我保護能力。選項B是個人汽車貸款信用風(fēng)險的防控措施。

　　9.D

　　解析：

　　所謂耐用消費品通常是指價值較大、使用壽命相對較長的家用商品，包括除汽車、房屋以外的家用電器、計算機、家具、健身器材和樂器等。

　　10.B

　　解析：

　　個人汽車貸款簽約和發(fā)放的風(fēng)險主要包括：(1)合同憑證預(yù)簽無效，合同制作不合格，合同填寫不規(guī)范，未對合同　簽署人及簽字(簽章)進(jìn)行核實。(2)在發(fā)放條件不齊全的情況下發(fā)放貸款，如貸款未經(jīng)審批或?qū)徟�手續(xù)不全，各級　簽字(簽章)不全;未按規(guī)定辦妥相關(guān)評估、公證等事宜。(3)未按規(guī)定的貸款額度和貸款期限、貸款的擔(dān)保方式、結(jié)息方式、計息方式、還款方式、適用利率、利率調(diào)整方式和發(fā)放方式等發(fā)放貸款，導(dǎo)致錯誤發(fā)放貸款和貸款錯誤核算。選項B屬于貸后和檔案管理中的風(fēng)險。

　　11.D

　　解析：這是銀行進(jìn)行市場細(xì)分要遵循的經(jīng)濟性原則。

　　12.C

　　解析：

　　貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)實行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計息，執(zhí)行原合同利率。貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時，可由借貸雙方按商業(yè)原則確定，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整，也可采用固定利率的確定方式。

　　13.A

　　解析：2010年2月12日，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會頒布了《個人貸款管理暫行辦法》。

　　14.A

　　解析：

　　可疑貸款指貸款銀行已要求借款人及有關(guān)責(zé)任人履行保證、保險責(zé)任，處理抵(質(zhì))押物，預(yù)計貸款可能發(fā)生一定損失，但損失金額尚不能確定。

　　15.D

　　解析：

　　商業(yè)助學(xué)貸款是指銀行按商業(yè)原則自主向個人發(fā)放的用于支持境內(nèi)高等院校困難學(xué)生學(xué)費、住宿費和就讀期間基本　生活費的商業(yè)貸款。商業(yè)助學(xué)貸款實行“部分自籌、有效擔(dān)保、專款專用和按期償還”的原則。商業(yè)助學(xué)貸款財政不貼息，各商業(yè)銀行、城市信用社和農(nóng)村信用社等金融機構(gòu)均可開辦。選項D 不屬于商業(yè)助學(xué)貸款的特點。

　　16.D

　　解析：

　　商用房貸款的貸前調(diào)查人在調(diào)查借款申請人基本情況、貸款基本情況、借款所購(建)房屋情況、貸款擔(dān)保等情況時，應(yīng)重點調(diào)查以下內(nèi)容：(1)審核材料一致性;(2)審核借款申請人(包括代理人)身份證明;(3)審核借款申請人的　信用情況;(4)審核借款申請人償還能力證明;(5)審核首付款證明;(6)審核購房合同或協(xié)議;(7)審核擔(dān)保材料;(8)審核貸款真實性。

　　17.C

　　解析：銀行市場細(xì)分策略，即通過市場細(xì)分選擇目標(biāo)市場的具體對策，主要包括集中策略和差異性策略。

　　18.D

　　解析：A項為貸款逾期90天以內(nèi)采取的措施;B、C為貸款逾期90天以上采取的措施。

　　19.B

　　解析：中國建設(shè)銀行于1985年開辦了住宅儲蓄和住宅貸款業(yè)務(wù)，是國內(nèi)最早開辦住房貸款業(yè)務(wù)的國有商業(yè)銀行。

　　20.B