單選：

　　1.客戶的信貸需求包含三種形態(tài)，其中不包括(　　)。

　　A.已實現(xiàn)需求

　　B.待實現(xiàn)需求

　　C.已開發(fā)需求

　　D.待開發(fā)需求

　　【答案】C

　　【解析】客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實現(xiàn)的需求、待實現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求，因此C選項不正確。

　　2.決定整個市場的長期的內在吸引力取決于(　　)。

　　A.相關行業(yè)競爭者

　　B.潛在的新競爭者

　　C.替代產(chǎn)品

　　D.客戶選擇能力

　　【答案】A

　　【解析】有五種力量決定整個市場或其中任何一個細分市場長期的內在吸引力，分別是同行業(yè)競爭者、潛在的新競爭者、替代產(chǎn)品、客戶選擇能力和中央銀行。相關行業(yè)競爭者不會對銀行內在吸引力造成影響。

　　3.規(guī)模很小的銀行應當采取(　　)的定位選擇。

　　A主導式定位

　　B追隨式定位

　　C聯(lián)合式定位

　　D補缺式定位

　　【答案】C

　　【解析】處于補缺式地位的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少，集中于一個或數(shù)個細分市場進行營銷，因此C正確。

　　4.剛剛開始經(jīng)營或剛剛進入市場的銀行應當采取(　　)的定位選擇。

　　A.主導式定位

　　B.追隨式定位

　　C.聯(lián)合式定位

　　D.補缺式定位

　　【答案】B

　　【解析】剛剛開始經(jīng)營或剛剛進入市場，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機構不多，沒有能力向主導型的銀行進行強有力的沖擊和競爭，因此要采取追隨式定位。

　　5.對于二手房個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是(　　)。

　　A.保險公司

　　B.房產(chǎn)經(jīng)紀公司

　　C.房地產(chǎn)開發(fā)商

　　D.房屋產(chǎn)權交易所

　　【答案】B

　　6.在一手個人住房交易時，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，有(　　)提供階段性或全程擔保。

　　A.經(jīng)紀公司

　　B.有擔保能力的第三人

　　C.開發(fā)商

　　D.借款人

　　【答案】C

　　【解析】由銀行向購買該開發(fā)商房屋的購房者提供個人住房貸款，借款人用所購房屋作抵押，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由開發(fā)商提供階段性或全程擔保。因此C是正確的。

　　7.在二手個人住房交易時，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，有(　　)提供階段性或全程擔保。

　　A.經(jīng)紀公司

　　B.有擔保能力的第三人

　　C.開發(fā)商

　　D.借款人

　　【答案】A

　　【解析】在二手個人住房交易過程中，經(jīng)紀公司起到階段性擔保的作用，確保整個房產(chǎn)權利和錢款交易轉移的安全性。

　　8.銀行對合作單位準入審查的內容不包括(　　)。

　　A.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照

　　B.稅務登記證明

　　C.合作單位員工素質

　　D.會計報表

　　【答案】C

　　9.當銀行只有一種或幾種產(chǎn)品時，營銷組織應當采取(　　)營銷組織。

　　A.職能型營銷組織

　　B.產(chǎn)品型營銷組織

　　C.市場性營銷組織

　　D.區(qū)域性營銷組織

　　【答案】A

　　【解析】當銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務職能當做市場營銷的主要功能時，應當采取智能型營銷組織。

　　10.當銀行具有多種產(chǎn)品時，營銷組織應當采取(　　)

　　A.職能型營銷組織

　　B.產(chǎn)品型營銷組織

　　C.市場性營銷組織

　　D.區(qū)域性營銷組織

　　【答案】B

　　【解析】對于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行，應該建立產(chǎn)品型組織，即在銀行內部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度。