2017銀行從業(yè)資格考試《風(fēng)險(xiǎn)管理》章節(jié)知識(shí)線索：操作風(fēng)險(xiǎn)管理

　　第4章 操作風(fēng)險(xiǎn)管理

　　4.1操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

　　4.1.1人員因素

　　4.1.2內(nèi)部流程

　　4.1.3系統(tǒng)缺陷

　　4.1.4外部事件

　　4.2 操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和計(jì)量

　　4.2.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要素

　　4.2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法

　　4.2.3風(fēng)險(xiǎn)資本計(jì)量

　　4.3操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與報(bào)告

　　4.3.1風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

　　4.3.2風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告程序

　　4.3.3風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告內(nèi)容

　　4.4操作風(fēng)險(xiǎn)控制

　　4.4.1風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)境

　　4.4.2產(chǎn)品線控制

　　4.4.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移途徑

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