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銀行從業(yè)資格考試

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2017銀行從業(yè)資格考試_個(gè)人貸款知識(shí)點(diǎn):個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)方法

來(lái)源:考試網(wǎng)  [2016年12月7日]  【

  第五節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)方法

  一、品牌營(yíng)銷(xiāo)

  1.銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)的概念

  品牌營(yíng)銷(xiāo)是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、象征、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用,通過(guò)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  2.銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)的意義

  3.銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)要素

  4.銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)途徑

  (1)改變銀行運(yùn)作常規(guī)

  (2)傳播品牌

  (3)整合品牌資源

  (4)建立品牌工作室

  (5)為品牌制造影響力和崇高感

  二、策略營(yíng)銷(xiāo)

  1.銀行營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?nèi)涵

  銀行營(yíng)銷(xiāo)策略是指銀行在復(fù)雜的、變化的市場(chǎng)環(huán)境中,為了實(shí)現(xiàn)特定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以求得生存發(fā)展而制定的全局性、決定性和長(zhǎng)期性的規(guī)劃與決策。

  2.銀行營(yíng)銷(xiāo)策略

  低成本策略、產(chǎn)品差異策略、專(zhuān)業(yè)化策略、大眾營(yíng)銷(xiāo)策略、單一營(yíng)銷(xiāo)策略、情感營(yíng)銷(xiāo)策略、分層營(yíng)銷(xiāo)策略、交叉營(yíng)銷(xiāo)策略

  三、定向營(yíng)銷(xiāo)

  銀行與客戶(hù)之間需要建立一個(gè)長(zhǎng)期友好的關(guān)系,為了保證共贏,雙方就必須建立有效的交流渠道,這就是銀行的定向營(yíng)銷(xiāo)。

  在與客戶(hù)的交流階段,通常會(huì)涉及幾個(gè)步驟,分別是感覺(jué)、認(rèn)知、獲得、發(fā)展和保留。前兩點(diǎn)很容易做到,通常作為大眾式營(yíng)銷(xiāo)的基本手段,以廣告形式最為常見(jiàn),以建立品牌效應(yīng)為主要目的。那么,后三個(gè)步驟,就是一對(duì)一的精確定位營(yíng)銷(xiāo),以銷(xiāo)售為最終目的。

責(zé)編:liujianting

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