第四節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)組織

　　一 、營(yíng)銷(xiāo)人員

　　銀行營(yíng)銷(xiāo)人員分類(lèi)

　　(1)從職責(zé)分：營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)理、客戶(hù)管理經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)人員;

　　(2)從崗位分：產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、關(guān)系經(jīng)理;

　　(3)從職業(yè)分：職業(yè)經(jīng)理、非職業(yè)經(jīng)理;

　　(4)從業(yè)務(wù)分：公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理;

　　(5)從產(chǎn)品分：資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理、中間業(yè)務(wù)經(jīng)理;

　　(6)從市場(chǎng)分：市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)理、市場(chǎng)維護(hù)經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理;

　　(7)從級(jí)別分：高級(jí)經(jīng)理、中級(jí)經(jīng)理、初級(jí)經(jīng)理;

　　(8)從層級(jí)分：營(yíng)銷(xiāo)決策人員、營(yíng)銷(xiāo)主管人員、營(yíng)銷(xiāo)員;

　　2.銀行營(yíng)銷(xiāo)人員能力要求

　　營(yíng)銷(xiāo)人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識(shí)三個(gè)方面。

　　3.銀行營(yíng)銷(xiāo)人員訓(xùn)練

　　二、 營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)

　　1.銀行營(yíng)銷(xiāo)組織職責(zé)

　　2.銀行營(yíng)銷(xiāo)組織模式選擇

　　(1)職能型營(yíng)銷(xiāo)組織

　　(2)產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織

　　(3)市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織

　　(4)區(qū)域型營(yíng)銷(xiāo)組織

　　三 、營(yíng)銷(xiāo)管理

　　1.銀行營(yíng)銷(xiāo)管理的概念

　　2.銀行營(yíng)銷(xiāo)管理的框架