第二題是寫(xiě)一篇120-140字的商務(wù)信函、報(bào)告或建議書(shū)�？忌�要熟悉有關(guān)抱怨、道歉、解釋、詢(xún)盤(pán)等商務(wù)信件的寫(xiě)法。

　　一、商務(wù)信函寫(xiě)作應(yīng)試技巧

　　構(gòu)思正式的商務(wù)信函時(shí)，須考慮以下幾個(gè)方面：

　　1.寫(xiě)信目的

　　要明確寫(xiě)信目的，是為了提供信息，咨詢(xún)，還是投訴等?希望得到什么結(jié)果?

　　2.讀者對(duì)象

　　明確讀者對(duì)象，使用正確的文體，得體的語(yǔ)言。

　　3.條分縷析

　　分段有助于增加行文的明晰程度，增加信函的可讀性。寫(xiě)信要清楚分段，有條理的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，每段只表達(dá)一個(gè)主題。也可以適當(dāng)用彈點(diǎn)、數(shù)字等技巧以幫助讀者理解自己的信。

　　4.常用表達(dá)

　　要使用商務(wù)信函常用的表達(dá)，那樣會(huì)顯得很專(zhuān)業(yè)，給讀者留下很好的印象。

　　例如：further to your letter of……， Please do not hesitate to contact me. 等比較常用的語(yǔ)句。

　　在確保不出錯(cuò)的前提下，如能適當(dāng)展示自己語(yǔ)言的豐富性那就更好了。

　　寫(xiě)作建議

　　仔細(xì)閱讀要求，先確定需要寫(xiě)幾段，每段的目的是什么，注意每段表達(dá)一個(gè)話(huà)題。考慮各段的主要用詞。

　　注意格式。不需寫(xiě)地址。稱(chēng)呼要恰當(dāng)，要和信后的客套結(jié)束語(yǔ)在文體上匹配，結(jié)尾要寫(xiě)結(jié)束語(yǔ)。

　　確定5個(gè)要點(diǎn)都包括在內(nèi)。

　　字?jǐn)?shù)一定要控制在120-140以?xún)?nèi)，多字或少字都會(huì)扣分。

　　寫(xiě)時(shí)別忘遵守7C原則(completeness, conciseness, correctness, consideration, clarity, courtesy, concreteness)

　　注意不要使用縮略式(如I’m 等)。

　　注意單詞和語(yǔ)法的準(zhǔn)確性，寧可用正確的簡(jiǎn)單句，也不用錯(cuò)誤的復(fù)雜句。

　　最好寫(xiě)前打個(gè)草稿，寫(xiě)后仔細(xì)檢查。檢查內(nèi)容包括是否完成5個(gè)任務(wù)，單詞、語(yǔ)法、文體是否正確、恰當(dāng)，字?jǐn)?shù)是否符合要求，格式是否正確等。

　　注意卷面整潔，這會(huì)給閱卷老師至少要留下一個(gè)比較好的第一印象。

　　二、商務(wù)報(bào)告和建議書(shū)寫(xiě)作技巧

　　一定按照題目要求完成各項(xiàng)任務(wù)(有5項(xiàng)任務(wù)必須完成)

　　注意格式。報(bào)告和建議書(shū)要有總標(biāo)題，每部分要有小標(biāo)題。

　　要使用標(biāo)準(zhǔn)的常用表達(dá)。

　　使用文體正式的語(yǔ)言，不要使用縮略式。

　　專(zhuān)有名詞，如公司名稱(chēng)，可以使用縮略式，以少占字?jǐn)?shù)。

　　布局要清晰得體。Introduction ， conclusion和 recommendation部分盡量用一句話(huà)表達(dá)，那樣顯得簡(jiǎn)潔。Finding 部分注意使用一些技巧，如分段，彈點(diǎn)等幫助讀者理解你的意思，每段只表達(dá)一個(gè)中心意思。

　　論點(diǎn)一定要進(jìn)行充分論證，注意邏輯性，要使用連接詞以使行文銜接更好。

　　句子長(zhǎng)度是否恰當(dāng)，長(zhǎng)句最好不要超過(guò)20個(gè)單詞。

　　注意詞匯、語(yǔ)法的正確性和豐富性。

　　總字?jǐn)?shù)是否符合要求，多字少字都會(huì)扣分。

　　寫(xiě)時(shí)別忘遵守7C原則(completeness, conciseness, correctness, consideration, clarity, courtesy, concreteness)

　　注意卷面整潔，這會(huì)給閱卷老師至少要留下一個(gè)比較好的第一印象。

　　寫(xiě)前打好草稿，寫(xiě)好后仔細(xì)檢查。