hectic adjective 忙亂的，忙碌的

　　responsibility noun 責(zé)任，職責(zé)

　　body language noun 身體語言，手勢語言

　　business card noun 名片

　　click verb 發(fā)出滴答聲

　　co-worker noun 合作者，同事

　　concentrate verb 集中

　　conference noun 會議， 協(xié)商會

　　delegate noun 代表

　　indigestion noun 消化不良

　　quiz noun 測驗(yàn)

　　reliable adjective 可靠的，可信賴的

　　sigh verb 嘆息，嘆氣

　　sniff verb 用力吸氣，聞到

　　yawn verb 打呵欠

　　border noun 邊界，邊

　　ballpark figure noun 約略的數(shù)字

　　fact noun 事實(shí)，真相

　　flu noun 流感

　　junior adjective 下級的，地位較低的

　　senior adjective 高級的，地位較高的

　　sketch noun 草圖，梗概

　　UNIT 2 Letters， faxes and memos

　　attend to verb 處理，料理

　　e-mail noun 電子郵件

　　memo noun 備忘錄

　　proportion noun 比例，部分

　　envelope noun 信封

　　cc carbon copy 副本抄送

　　catalogue UK catalog US noun 目錄

　　concise adjective 簡潔的

　　courteous adjective 有禮貌的

　　dot matrix printer noun 針式打印機(jī)

　　heading noun 標(biāo)題

　　house style noun 印刷風(fēng)格

　　letterhead noun 信箋抬頭

　　logo noun (某個組織的)標(biāo)識

　　pp (also per pro) (簽字前)代表…

　　paragraph noun 段落

　　recycle verb 回收再利用

　　manual noun 手冊，指南

　　additive noun 添加劑

　　aroma noun 香味

　　artificial adjective 人造的，假的