空調(diào)制熱外機(jī)在冬季使用時，由于環(huán)境溫度低，外機(jī)表面很容易結(jié)霜，導(dǎo)致制熱效果下降，甚至影響到空調(diào)的正常使用。那么，遇到這種情況怎么辦呢？

其實，解決這個問題很簡單，只需要用熱水沖洗外機(jī)即可。首先，關(guān)閉空調(diào)電源，然后用溫度接近于開水的熱水將外機(jī)表面徹底沖洗一遍，特別是冷凝管和散熱鰭片處，讓結(jié)霜的冰塊全部融化掉。注意，不要用過熱的水或蒸汽對外機(jī)進(jìn)行沖洗，以免損壞外機(jī)零件。

熱水沖洗外機(jī)的優(yōu)點在于，不但可以快速去除結(jié)霜，而且可以去除外機(jī)表面的灰塵和污垢，保持外機(jī)清潔。此外，熱水還可以加速外機(jī)表面的干燥，縮短維護(hù)時間。

總之，空調(diào)制熱外機(jī)結(jié)霜嚴(yán)重時，可以用熱水進(jìn)行清洗，這是一種簡單、有效的方法，能夠保證空調(diào)的正常運(yùn)行和長久使用。