家里的防盜門是我們安全的保障，但是有時候門鎖出現(xiàn)故障，我們就需要采取一些措施來解決問題。

首先，我們可以檢查門鎖是否卡住了。有時候門鎖可能會被鑰匙卡住或者鎖芯損壞，導致門無法打開。這時候我們可以試著用力搖動門把手或者用鑰匙多試幾次，看看能否解決問題。

如果門鎖卡住的情況下還是無法打開門，我們可以用一些工具來幫助我們。比如說，我們可以使用螺絲刀或者錘子輕輕敲打門鎖，試圖解決卡住的問題。但是需要注意的是，如果不是專業(yè)人員，最好不要隨便拆卸門鎖，以免造成更嚴重的損壞。

如果以上方法都無法解決問題，我們可以考慮尋求專業(yè)人員的幫助。比如說，可以聯(lián)系專業(yè)的鎖匠進行修理或更換鎖芯。這樣可以確保門鎖的質(zhì)量和安全性。

總之，當我們家里的防盜門無法打開時，不要驚慌失措，可以采取以上措施來解決問題。如果問題比較嚴重，我們可以尋求專業(yè)人員的幫助，確保我們的家庭安全。