廠里跟單員是工廠生產(chǎn)中非常重要的崗位之一，他們需要做以下幾件事情：

首先，跟單員需要及時(shí)了解生產(chǎn)計(jì)劃，了解訂單的生產(chǎn)要求和交貨期限，以及材料和配件的供應(yīng)情況。根據(jù)這些信息，跟單員需要制定生產(chǎn)計(jì)劃，并協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門(mén)的工作安排，確保生產(chǎn)按照計(jì)劃有序進(jìn)行。

其次，跟單員需要保持與客戶的溝通，了解訂單的變化和客戶的需求，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)交貨，并做好記錄和報(bào)告工作，以便及時(shí)向客戶反饋生產(chǎn)情況。

此外，跟單員需要與其他部門(mén)密切協(xié)作，如采購(gòu)部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)和物流部門(mén)等，確保生產(chǎn)所需的材料和配件的供應(yīng)充足，質(zhì)量符合要求，并及時(shí)安排發(fā)貨和運(yùn)輸，確保生產(chǎn)和交貨的順利進(jìn)行。

最后，跟單員需要做好生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集和整理工作，包括生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)成本和質(zhì)量情況等，為生產(chǎn)管理和決策提供數(shù)據(jù)支持，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。

總之，廠里的跟單員需要具備敏銳的洞察力和溝通能力，能夠協(xié)調(diào)各方面的資源和工作，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行，并提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。