免費托運行李額20kg是指在乘坐航班時，旅客可以免費攜帶一件行李，且其重量不超過20公斤。這是航空公司為了方便旅客出行而提供的一項服務，旅客可以將自己所需的物品裝入行李箱或者行李袋中，然后交給航空公司的工作人員進行托運。這項服務可以讓旅客在出行時更加輕松便捷，不必擔心行李超重或者無法攜帶的問題。同時，旅客還可以選擇購買額外的行李托運服務，以滿足自己更多的行李需求?？傊?，免費托運行李額20kg是航空公司為了方便旅客出行而提供的一項免費服務，可以讓旅客在出行時更加輕松自如。