最近，有許多oppo手機用戶反映他們的手機出現(xiàn)了死機和屏幕常亮不能開關(guān)機的問題。這個問題非常令人困擾，因為這意味著手機無法正常工作，影響了我們的日常使用。

首先，我們來看看這個問題的原因。通常情況下，oppo手機死機和屏幕常亮不能開關(guān)機的問題是由軟件故障或者硬件故障引起的。具體來說，如果你的手機在使用過程中頻繁出現(xiàn)應(yīng)用崩潰、卡頓、重啟等問題，那么很可能是因為軟件出現(xiàn)了問題。而如果你的手機在使用過程中突然死機或者屏幕常亮，無法進行任何操作，那么很可能是因為硬件出現(xiàn)了故障。

那么，我們該如何解決這個問題呢？如果是軟件問題，我們可以嘗試以下幾種方法：

1.清理手機緩存和垃圾文件：在手機設(shè)置中找到存儲空間，然后清理緩存和垃圾文件，有時可以解決一些軟件問題。

2.重啟手機：有時候重啟手機就能夠解決軟件問題。

3.卸載和重新安裝應(yīng)用程序：如果你的手機在使用某個應(yīng)用程序時出現(xiàn)問題，可以嘗試卸載并重新安裝這個應(yīng)用程序。

如果以上方法都不能解決問題，那么很可能是因為硬件故障。這時候我們需要聯(lián)系oppo售后進行維修。在維修前，我們可以嘗試以下幾種方法：

1.長按電源鍵和音量減鍵：有時候這個組合鍵可以讓手機重啟。

2.嘗試使用oppo手機官方的刷機工具：如果你有一定的技術(shù)水平，可以嘗試使用oppo官方的刷機工具進行刷機，有時候可以解決一些軟件問題。

總之，oppo手機死機和屏幕常亮不能開關(guān)機的問題是非常讓人困擾的。如果是軟件問題，我們可以嘗試清理緩存、重啟手機、卸載和重新安裝應(yīng)用程序等方法進行解決。如果是硬件問題，那么我們需要聯(lián)系oppo售后進行維修。