隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票已經(jīng)成為了人們出行的主要方式。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票中，12306也是一個(gè)非常重要的平臺(tái)。然而，在使用12306購(gòu)票時(shí)，有些用戶可能會(huì)遇到密碼找回密碼重置失敗的問題。那么，應(yīng)該如何解決這個(gè)問題呢？

首先，我們需要了解的是，12306密碼找回密碼重置失敗的原因可能有很多種。比如，輸入的信息不正確、網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定、密碼被惡意篡改等等。因此，我們需要根據(jù)具體的情況來采取相應(yīng)的解決方法。

如果是輸入的信息不正確，我們可以嘗試重新輸入正確的信息。一般來說，12306密碼找回密碼重置的流程比較簡(jiǎn)單，只需要輸入正確的用戶名和身份證號(hào)碼就可以了。如果輸入錯(cuò)誤，那么就會(huì)導(dǎo)致密碼找回密碼重置失敗。因此，我們需要認(rèn)真核對(duì)輸入的信息是否正確。

如果是網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，我們可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。有些地方的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)可能會(huì)比較差，導(dǎo)致12306密碼找回密碼重置失敗。此時(shí)，我們可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，比如在家里或者在公司里進(jìn)行操作，看看是否可以成功。

如果是密碼被惡意篡改，我們需要及時(shí)聯(lián)系12306客服。有些黑客可能會(huì)通過一些手段獲取到我們的密碼，并進(jìn)行惡意篡改。此時(shí)，我們需要及時(shí)聯(lián)系12306客服，告知他們密碼被惡意篡改，讓他們幫助我們進(jìn)行重置。

總之，12306密碼找回密碼重置失敗不是一個(gè)難以解決的問題，只需要根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的解決方法即可。如果實(shí)在無法解決，我們可以及時(shí)聯(lián)系12306客服，尋求幫助。