最近，有不少華為手機(jī)用戶反映，在使用視頻電話時(shí)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)有響鈴的情況。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注，讓人們對(duì)華為手機(jī)的質(zhì)量和可靠性產(chǎn)生了一些擔(dān)憂。

首先，我們需要明確的是，這個(gè)問(wèn)題并不是所有華為手機(jī)都會(huì)出現(xiàn)，但是已經(jīng)有越來(lái)越多的用戶反映遇到了這個(gè)問(wèn)題。據(jù)了解，這個(gè)問(wèn)題主要集中在華為Mate 10和華為P20上。

華為官方表示，這個(gè)問(wèn)題是由于系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題引起的，建議用戶嘗試以下步驟進(jìn)行解決：

1.檢查手機(jī)是否靜音或者震動(dòng)模式。如果是靜音或者震動(dòng)模式，那么視頻電話自然不會(huì)響鈴。

2.檢查應(yīng)用通知設(shè)置。在華為手機(jī)上，應(yīng)用通知可以進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)置，包括是否開(kāi)啟通知、通知的聲音、震動(dòng)等，用戶需要確保視頻電話應(yīng)用的通知設(shè)置是正確的。

3.嘗試清除應(yīng)用緩存或者重新安裝應(yīng)用。有時(shí)候，應(yīng)用的緩存可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致視頻電話無(wú)法響鈴。此時(shí)，用戶可以嘗試清除應(yīng)用緩存或者重新安裝應(yīng)用，看看問(wèn)題是否可以得到解決。

如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，那么建議用戶聯(lián)系華為客服進(jìn)行咨詢(xún)和處理。

總的來(lái)說(shuō)，華為手機(jī)在視頻電話方面的性能還是非常出色的，但是像這樣的問(wèn)題的確會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)造成一定的影響。希望華為能夠盡快解決這個(gè)問(wèn)題，讓用戶能夠更加愉快地使用他們的手機(jī)。