最近，一些微信用戶(hù)反映，當(dāng)他們接到別人的視頻通話時(shí)，屏幕會(huì)出現(xiàn)視頻畫(huà)面，但是卻沒(méi)有聲音，只有微弱的震動(dòng)感。這種問(wèn)題似乎很常見(jiàn)，但是很少有人知道如何解決它。

首先，讓我們來(lái)了解一下這種現(xiàn)象的原因。通常情況下，微信的視頻通話功能需要使用麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器才能進(jìn)行正常通話。如果麥克風(fēng)或揚(yáng)聲器出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致視頻通話無(wú)法正常進(jìn)行。此外，如果您的網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，也可能會(huì)導(dǎo)致視頻通話無(wú)法正常進(jìn)行。

那么，如果遇到這種問(wèn)題怎么辦呢？以下是幾種可能的解決方案：

1.檢查麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器是否正常工作。您可以使用其他應(yīng)用程序測(cè)試麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器是否有效，并確保它們沒(méi)有被靜音或關(guān)閉。

2.檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定。如果您的網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，可能會(huì)導(dǎo)致視頻通話無(wú)法正常進(jìn)行。您可以嘗試切換到其他網(wǎng)絡(luò)或重新連接Wi-Fi。

3.嘗試重啟微信應(yīng)用程序。有時(shí)候微信應(yīng)用程序會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，重啟應(yīng)用程序可能會(huì)解決問(wèn)題。

4.更新微信應(yīng)用程序。如果您的微信應(yīng)用程序版本過(guò)舊，可能會(huì)導(dǎo)致一些問(wèn)題。請(qǐng)嘗試更新微信應(yīng)用程序以獲取更好的用戶(hù)體驗(yàn)。

總之，如果您遇到視頻通話沒(méi)有聲音只有震動(dòng)的問(wèn)題，請(qǐng)嘗試上述解決方案，以便快速解決問(wèn)題。如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)與微信客服聯(lián)系，以獲取更多幫助。