近年來，隨著網(wǎng)絡的普及，很多家庭都會選擇在電視上觀看網(wǎng)絡視頻，但是有時候電視連不上網(wǎng)，這時我們該怎么辦呢？

首先，我們需要確認網(wǎng)絡連接是否正常?？梢試L試用手機或電腦連接同一個WiFi，如果其他設備可以正常上網(wǎng)，那么問題很可能出在電視端。如果其他設備也無法連接，那么問題可能出在路由器或網(wǎng)絡供應商的一側(cè)，需要聯(lián)系相關技術支持進行排查。

如果網(wǎng)絡連接正常，那么我們需要檢查電視的網(wǎng)絡設置。在電視的設置菜單中找到網(wǎng)絡設置選項，確保WiFi連接已經(jīng)打開，并輸入正確的WiFi密碼。

如果以上方法均無效，那么我們可以嘗試重啟電視和路由器。首先關掉電視和路由器電源，等待幾分鐘后再打開，然后重新嘗試連接網(wǎng)絡。

如果問題仍然存在，我們可以考慮更新電視的軟件。在電視的設置菜單中找到軟件更新選項，如果有新的更新可用，及時更新軟件可能會解決網(wǎng)絡連接問題。

總之，當電視突然連不上網(wǎng)時，我們應該先確認網(wǎng)絡連接是否正常，檢查網(wǎng)絡設置，重啟電視和路由器，以及嘗試更新軟件。如果問題依然存在，可以聯(lián)系相關技術支持進行進一步排查。