鼠標(biāo)鍵盤燈亮但是不能用，這是許多人在使用電腦時都會遇到的問題。這個問題的出現(xiàn)可能是由于電腦出現(xiàn)了故障或者是鼠標(biāo)鍵盤本身出現(xiàn)了問題。下面我們來看看如何解決這個問題。

第一步，檢查鼠標(biāo)和鍵盤的連接是否正確。這個問題很容易出現(xiàn)在使用無線鼠標(biāo)或者鍵盤的時候，如果連接不好，鼠標(biāo)鍵盤就無法正常工作。我們可以試著重新連接一下鼠標(biāo)鍵盤，看看是否能夠解決問題。

第二步，檢查鼠標(biāo)和鍵盤的驅(qū)動程序是否安裝正確。如果驅(qū)動程序沒有安裝或者安裝不正確，那么鼠標(biāo)鍵盤也無法正常工作。我們可以通過設(shè)備管理器來檢查鼠標(biāo)鍵盤的驅(qū)動程序是否正常。

第三步，檢查電腦是否有病毒或者惡意軟件。這個問題也很常見，如果電腦中有病毒或者惡意軟件，那么鼠標(biāo)鍵盤就可能無法正常工作。我們可以通過殺毒軟件或者安全軟件來檢查電腦是否有病毒或者惡意軟件。

第四步，檢查鼠標(biāo)鍵盤是否損壞。如果鼠標(biāo)鍵盤本身出現(xiàn)了問題，那么也會導(dǎo)致它們無法正常工作。我們可以嘗試更換一下鼠標(biāo)鍵盤，看看是否能夠解決問題。

總的來說，鼠標(biāo)鍵盤燈亮但是不能用的問題有很多原因，我們需要根據(jù)不同的情況來進(jìn)行解決。如果以上方法都無法解決問題，建議聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理或者更換設(shè)備。