多媒體沒有聲音，可能是由以下原因造成的：

1.音量設置不正確：如果您的多媒體設備的音量設置太低或靜音，您將無法聽到聲音。請檢查您的設備的音量設置并確保它處于正確的位置。

2.設備連接問題：如果您的多媒體設備與您的電腦或其他設備連接不良，您可能無法聽到聲音。請檢查您的設備是否正確連接，并確保所有連接都牢固。

3.驅動程序問題：如果您的設備缺少正確的驅動程序，您可能無法聽到聲音。請確保您的設備已安裝正確的驅動程序，并更新它們以確保其與您的設備兼容。

4.音頻文件已損壞：如果您的音頻文件已損壞或損壞，您將無法聽到聲音。請嘗試使用其他音頻文件或從其他來源獲得相同的音頻文件。

5.軟件問題：如果您的多媒體軟件存在問題或已損壞，您可能無法聽到聲音。請嘗試使用其他多媒體軟件或重新安裝您的當前軟件以解決問題。

6.硬件問題：如果您的多媒體設備本身存在問題或已損壞，您可能無法聽到聲音。請檢查您的設備是否存在任何硬件問題，并嘗試修復或更換它們以解決問題。

總之，當多媒體沒有聲音時，您需要仔細檢查并確定問題的根本原因，然后采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q它。