商鋪的下水道是商家日常經(jīng)營中必不可少的部分，然而，由于使用頻繁和年久失修，下水道也常常出現(xiàn)問題。當(dāng)商鋪的下水道壞了時，商家該如何處理？

首先，商家應(yīng)該及時聯(lián)系物業(yè)公司或地產(chǎn)公司，向他們報告下水道壞了的情況，并請求維修。這是因為商鋪下水道屬于公共設(shè)施，需要由物業(yè)公司或地產(chǎn)公司進行維修。

其次，商家也可以自行檢查下水道問題，了解具體情況，并向物業(yè)公司或地產(chǎn)公司提供更詳細的資料。例如，商家可以告訴物業(yè)公司或地產(chǎn)公司下水道是在哪里出現(xiàn)了問題，問題的具體表現(xiàn)是什么，以及是否需要更換下水道。

最后，商家在等待物業(yè)公司或地產(chǎn)公司進行維修期間，也可以采取臨時措施，如使用化學(xué)清潔劑或清洗劑清潔下水道。但是，商家必須注意，這些清潔劑可能會對下水道造成更大的損害，因此應(yīng)該謹(jǐn)慎使用。

總之，商鋪下水道壞了時，商家應(yīng)該及時聯(lián)系物業(yè)公司或地產(chǎn)公司進行維修，以確保商鋪正常經(jīng)營。在等待維修期間，商家也可以采取臨時措施進行處理，但應(yīng)該注意使用清潔劑的方法和時間，以避免對下水道造成更大的損害。