當(dāng)您購買火車票或機(jī)票后，如果有意外情況需要退票，您需要前往相應(yīng)的售票窗口或服務(wù)網(wǎng)點辦理退票手續(xù)。

對于火車票，您可以前往任意火車站的售票窗口辦理退票手續(xù)。在辦理退票時，您需要提供購票時所用的有效證件以及購票憑證（如火車票訂單號、身份證號碼等信息）。退票時，有可能需要扣除一定的退票手續(xù)費，具體情況視購票渠道和時間而定。

對于機(jī)票，您需要前往航空公司的服務(wù)網(wǎng)點或機(jī)場售票處辦理退票手續(xù)。在辦理退票時，您需要提供購票時所用的有效證件、機(jī)票訂單號等信息以及購票憑證。與火車票不同的是，機(jī)票的退改簽規(guī)定較為復(fù)雜，因此在購票時建議您仔細(xì)閱讀航空公司的退改簽政策，以免產(chǎn)生不必要的損失。

總之，不論是火車票還是機(jī)票，如果需要退票，都需要前往相應(yīng)的售票窗口或服務(wù)網(wǎng)點辦理退票手續(xù)。在辦理退票前，您可以了解一下相關(guān)的退票政策以及可能產(chǎn)生的手續(xù)費用，以便做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。