最近，很多平安信用卡用戶都發(fā)現(xiàn)自己的卡積分突然變少了。原本積攢了一大堆積分可以換取各種禮品、旅游機(jī)票等優(yōu)惠，但現(xiàn)在突然發(fā)現(xiàn)積分少了不少，讓人感到非常不滿和困惑。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這是由于平安信用卡對(duì)積分規(guī)則進(jìn)行了修改所導(dǎo)致的。以前，用戶可以通過(guò)消費(fèi)、還款等方式獲得積分，并且積分有效期為兩年。但是，現(xiàn)在平安信用卡對(duì)積分獲得和有效期做了一些修改。首先，獲得積分的方式變得更加嚴(yán)格，比如只有在特定商戶消費(fèi)才能獲得積分，而普通消費(fèi)則不再獲得積分。其次，積分的有效期也縮短為了一年，這意味著用戶必須在一年內(nèi)使用積分，否則積分就會(huì)失效。

這樣的修改引發(fā)了用戶們的強(qiáng)烈反感。很多用戶表示，自己之前花費(fèi)了很多時(shí)間和金錢(qián)積攢積分，現(xiàn)在卻被迫在更短的時(shí)間內(nèi)使用積分，感覺(jué)被平安信用卡“坑了”。一些用戶甚至表示，他們可能會(huì)考慮轉(zhuǎn)換信用卡，或者不再使用平安信用卡。

對(duì)于平安信用卡來(lái)說(shuō)，這樣的修改或許可以幫助他們控制積分發(fā)放的成本。但是，這樣的做法也會(huì)讓用戶們感到不滿和失望。如果平安信用卡想要保持用戶忠誠(chéng)度，就需要更加謹(jǐn)慎地考慮積分規(guī)則的修改，并且在修改前與用戶進(jìn)行充分的溝通和說(shuō)明。