淘寶是中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一，擁有眾多賣家和買家。雖然淘寶有完善的售后服務(wù)體系，但是偶爾也會(huì)出現(xiàn)賣家不發(fā)貨的情況，讓買家非常困擾。那么，如果遇到淘寶賣家不發(fā)貨，如何申請(qǐng)退款退貨呢？

首先，買家需要在淘寶訂單詳情頁面里面聯(lián)系賣家，詢問發(fā)貨情況。如果賣家一直不回復(fù)，或者回復(fù)后仍然不發(fā)貨，買家可以通過淘寶平臺(tái)申請(qǐng)退款退貨。具體操作方式如下：

第一步，進(jìn)入淘寶網(wǎng)站，點(diǎn)擊“我的淘寶”進(jìn)入個(gè)人中心。

第二步，找到“已買到的寶貝”頁面，點(diǎn)擊需要退款退貨的訂單。

第三步，找到訂單詳情頁面里的“申請(qǐng)退款/退貨”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入申請(qǐng)頁面。

第四步，根據(jù)實(shí)際情況選擇退款或退貨，并填寫申請(qǐng)?jiān)蚝屯丝罱痤~。如果選擇退貨，需要填寫退貨地址和物流公司信息。

第五步，等待賣家處理。賣家會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)申請(qǐng)，如果賣家同意退款退貨，買家需要將退貨商品寄回，并提供相關(guān)物流信息。

第六步，等待平臺(tái)審核。平臺(tái)會(huì)在收到買家退貨商品后進(jìn)行審核，確認(rèn)商品無誤后，會(huì)將退款金額退回買家賬戶。

需要注意的是，退款退貨申請(qǐng)需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，否則將無法申請(qǐng)。同時(shí)，買家在提交退款退貨申請(qǐng)時(shí)需要提供詳細(xì)的退貨原因，以及退貨商品的照片和視頻等證明。在申請(qǐng)過程中，買家需要保留好相關(guān)交流記錄和物流信息，以便日后維權(quán)。

總之，遇到淘寶賣家不發(fā)貨的情況，買家不必過于擔(dān)心。通過淘寶平臺(tái)的退款退貨申請(qǐng)，買家可以得到良好的維權(quán)保障。只要按照上述步驟操作，就可以順利完成退款退貨流程，維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。