居然和竟然都是表示“意外、出乎意料”的詞語(yǔ)，但在使用上存在一些差別。

首先，居然更多的用于表達(dá)驚訝或者反感的情緒，例如：“他居然不知道這個(gè)答案？”“她居然還不知道自己錯(cuò)了？”“這個(gè)問(wèn)題居然這么難？”居然強(qiáng)調(diào)的是事情出乎意料，讓人感到驚訝或者不滿(mǎn)意。

而竟然則更多的用于表達(dá)不滿(mǎn)或者失望的情緒，例如：“他竟然不來(lái)參加我的生日聚會(huì)？”“她竟然對(duì)這個(gè)好機(jī)會(huì)不感興趣？”“這個(gè)公司竟然不重視員工的福利？”竟然強(qiáng)調(diào)的是事情出乎意料，但是讓人感到失望或者不信任。

此外，居然的使用場(chǎng)合更多的是在口語(yǔ)或者日常對(duì)話中，而竟然則更多的出現(xiàn)在正式的文書(shū)或者新聞報(bào)道中。

總的來(lái)說(shuō)，居然和竟然都是表示出乎意料的詞語(yǔ)，但在表達(dá)情緒和使用場(chǎng)合上存在一些微小的差別。