最近，淘寶官方宣布將取消部分商品的退貨退款服務(wù)，這讓很多消費者感到困惑和不滿。那么，如果遇到需要取消退貨退款的情況，應(yīng)該怎么辦呢？

首先，如果你購買的商品符合淘寶取消退貨退款的規(guī)定，就無法申請退貨退款了。例如，淘寶規(guī)定了化妝品、食品、個人護理用品等商品不支持退貨退款，如果你購買了這些商品，就無法申請退貨退款。

其次，如果你購買的商品屬于支持退貨退款的范圍，但是賣家拒絕了你的申請，你可以通過淘寶客服投訴或者申請仲裁來解決問題。在投訴仲裁過程中，你需要提供詳細的證據(jù)和購買記錄，以便淘寶客服或者仲裁人員進行調(diào)查和審核。

最后，我們需要注意的是，在購買商品時要仔細閱讀商品的退貨退款政策和賣家的服務(wù)承諾，避免因為自己的疏忽而無法享受到退貨退款服務(wù)。

總之，雖然淘寶取消了部分商品的退貨退款服務(wù)，但是對于支持退貨退款的商品，我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^合法的途徑來維護自己的消費權(quán)益。