美團(tuán)是目前國(guó)內(nèi)最大的在線外賣平臺(tái)之一，為用戶提供各種美食外賣服務(wù)。在美團(tuán)上，用戶可以選擇兩人拼團(tuán)的服務(wù)，即兩個(gè)人一起下單，享受更多的優(yōu)惠。

但是，如果其中一個(gè)人無(wú)法參加拼團(tuán)，另一個(gè)人能否退款呢？這是很多用戶關(guān)心的問(wèn)題。

根據(jù)美團(tuán)的規(guī)定，如果兩人拼團(tuán)中的一人無(wú)法參與，另一個(gè)人是無(wú)法直接退款的。不過(guò)，如果在下單后取消訂單，美團(tuán)會(huì)根據(jù)訂單取消時(shí)間的不同，收取一定的違約金。如果在訂單配送前取消訂單，違約金會(huì)相對(duì)較低；如果在訂單配送后再取消訂單，違約金則會(huì)相對(duì)較高。

此外，如果在配送過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，比如餐品質(zhì)量不符合要求或者配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等，用戶可以通過(guò)美團(tuán)客服進(jìn)行投訴和申訴。美團(tuán)會(huì)根據(jù)具體情況給予相應(yīng)的解決方案，包括退款或者重新配送等。

總之，在使用美團(tuán)兩人拼團(tuán)服務(wù)時(shí)，用戶需要注意訂單的取消和投訴規(guī)定，以免造成不必要的損失。同時(shí)，美團(tuán)也會(huì)盡最大努力為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。