近日，有不少蘋果用戶反映，自己在刷機時出現(xiàn)了忘記id的情況，導致手機被鎖住無法正常使用。這一問題引起了廣泛關注。

據(jù)了解，蘋果設備在刷機時需要輸入正確的id和密碼才能順利完成操作。但是，有些用戶在刷機前并沒有備份好自己的id和密碼，或者是忘記了這些信息，導致操作失敗。更麻煩的是，蘋果設備會自動開啟“查找我的iPhone”功能，使得手機被鎖定，無法重置或者恢復出廠設置。

對于這一問題，蘋果公司并沒有提供統(tǒng)一的解決方案。有些用戶嘗試聯(lián)系蘋果客服，但是得到的回答通常都是需要提供購買憑證或者其他證明材料，才能解除鎖定。這對于那些沒有保存好購買憑證的用戶來說，無疑是一個巨大的困擾。

因此，我們建議蘋果用戶在刷機前務必備份好自己的id和密碼，以免出現(xiàn)忘記的情況。另外，也可以嘗試聯(lián)系蘋果客服，提供盡可能多的證明材料，爭取解除鎖定。這雖然可能需要一些時間和耐心，但是也是唯一的解決途徑。

總的來說，蘋果忘記id刷機被鎖的問題對于用戶來說是一件非常麻煩的事情。我們希望蘋果公司能夠提供更加便捷的解決方案，讓用戶在使用設備時更加舒心。