在國外需要撥打國內客服電話時，通常需要按照以下步驟操作。

首先，準備好您的國內手機號碼和國際撥號碼前綴。國內手機號碼通常是11位數(shù)字，例如：13812345678。國際撥號碼前綴因國家而異，中國的前綴是+86或0086。

接著，使用您的國際長途電話服務撥打國內客服電話。不同的國際長途電話服務提供商收費標準不同，您需要查看您的服務合同或聯(lián)系您的服務提供商了解詳細信息。

當您聽到語音提示后，按照提示選擇相應的語音菜單選項或直接撥打客服人員的分機號碼。如果您不懂中文，可以嘗試使用英文或其他語言的菜單選項。如果您需要與客服人員交流，您可以使用翻譯軟件或請會中文的朋友幫助您。

最后，注意國際長途電話費用并盡量在通話時間較便宜的時段撥打電話，以節(jié)省費用。

總之，在國外撥打國內客服電話并不困難，只需要準備好相關信息并注意費用和時段即可。