淘寶是目前國內(nèi)最大的網(wǎng)購平臺(tái)之一，但是在購物過程中，有時(shí)候我們會(huì)遇到賣家不發(fā)貨的情況，這時(shí)候該怎么辦呢？以下是一些有效的投訴方法。

1. 與賣家溝通

首先，我們應(yīng)該先與賣家進(jìn)行溝通，了解為什么沒有發(fā)貨。有時(shí)候可能是賣家忘記了或者系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，可以先給賣家一個(gè)機(jī)會(huì)解決問題。

2. 提交投訴

如果賣家沒有回應(yīng)或者不能解決問題，我們可以在淘寶平臺(tái)上提交投訴。在淘寶的訂單頁面中，可以找到“申請維權(quán)”或“投訴賣家”的選項(xiàng)，填寫相關(guān)信息后提交即可。

3. 聯(lián)系客服

除了在淘寶平臺(tái)上提交投訴外，我們還可以聯(lián)系淘寶客服尋求幫助。在淘寶首頁的右上角可以找到“客服幫助”按鈕，通過在線聊天或電話聯(lián)系客服，說明問題并提供相關(guān)證據(jù)，客服會(huì)協(xié)助處理。

4. 給出差評

如果賣家一直拒絕發(fā)貨或者不愿意解決問題，我們還可以在淘寶上給出差評。在訂單頁面中，可以找到“評價(jià)商品”的選項(xiàng)，給出合理的差評可以警告其他買家不要輕易購買該賣家的商品。

總之，當(dāng)在淘寶上遇到賣家不發(fā)貨的情況時(shí)，我們可以先與賣家溝通，如果無法解決問題可以在淘寶平臺(tái)上提交投訴或聯(lián)系客服，最后給出差評也是一種有效的手段。希望以上方法可以幫助大家解決購物問題。