淘寶作為國內(nèi)最大的電商平臺之一，為消費者提供了方便快捷的購物體驗。但是，有些賣家為了圖利益，一直不發(fā)貨，讓消費者苦苦等待，這種行為不僅嚴(yán)重影響了消費者的購物體驗，也損害了淘寶的信譽。那么，當(dāng)消費者遇到這種情況時，能獲得什么賠償呢？

首先，如果賣家確實一直不發(fā)貨，那么消費者有權(quán)向淘寶投訴。消費者可以在“我的淘寶”中的“已買到的寶貝”頁面中找到相關(guān)訂單，點擊“申請退款”，然后選擇“賣家未發(fā)貨”進(jìn)行投訴。淘寶會對賣家進(jìn)行核實，并在一定時間內(nèi)給出處理結(jié)果。如果賣家確實未發(fā)貨，淘寶將全額退款給消費者。

其次，如果賣家的行為給消費者造成了實際損失，比如因為等待時間過長導(dǎo)致無法按時使用商品，消費者可以向賣家要求賠償。賣家如果同意賠償，可以直接通過淘寶的“交易糾紛”功能進(jìn)行協(xié)商，賣家將賠償款項轉(zhuǎn)入消費者的支付寶賬戶中。

最后，如果賣家的行為嚴(yán)重影響了消費者的利益，消費者可以向淘寶客服投訴，并要求淘寶對賣家進(jìn)行處罰。淘寶會對賣家進(jìn)行核實，如果賣家確實存在違規(guī)行為，淘寶將對賣家進(jìn)行相應(yīng)的處罰，比如限制賣家的交易權(quán)限，甚至永久封禁賣家賬戶。

總之，消費者在遇到賣家不發(fā)貨的情況時，可以通過向淘寶投訴、要求賠償、要求處罰等方式來維護(hù)自己的權(quán)益。淘寶作為電商平臺，也應(yīng)該加強對賣家的管理，嚴(yán)格打擊違規(guī)行為，保障消費者的購物體驗和權(quán)益。