當機頂盒網(wǎng)絡沒有連接的時候，我們可能會遇到無法觀看電視節(jié)目的情況。這時候我們可以嘗試以下幾種方法來解決問題。

首先，我們可以檢查一下機頂盒的網(wǎng)絡連接情況。如果機頂盒處于無線網(wǎng)絡連接狀態(tài)，我們可以嘗試重新連接網(wǎng)絡或者更換網(wǎng)絡連接方式。如果機頂盒處于有線網(wǎng)絡連接狀態(tài)，我們可以檢查一下網(wǎng)線是否連接好。如果網(wǎng)絡連接正常，我們可以嘗試重新啟動機頂盒，這有時會解決網(wǎng)絡連接問題。

其次，我們可以檢查一下家庭網(wǎng)絡的連接狀況。如果家庭網(wǎng)絡存在問題，機頂盒的網(wǎng)絡連接也會受到影響。我們可以嘗試重啟家庭網(wǎng)絡設備，例如路由器或者調制解調器，來解決網(wǎng)絡連接問題。

另外，我們還可以嘗試檢查一下機頂盒的軟件更新情況。有時候機頂盒的軟件需要更新才能正常連接網(wǎng)絡。我們可以在機頂盒的設置菜單中查看軟件更新情況，并進行更新操作。

總之，當機頂盒網(wǎng)絡沒有連接的時候，我們可以先檢查一下網(wǎng)絡連接情況、家庭網(wǎng)絡連接情況和軟件更新情況，然后嘗試重新連接網(wǎng)絡或者重啟機頂盒。如果問題依然存在，我們可以聯(lián)系客服尋求進一步幫助。